COORDENADOR(A) DE SAC
Descrição da oferta de emprego
Principais atividades:
- Coordenação do time com foco em desenvolvimento de pessoas;
- Realizar e assinar laudos técnicos de análises de reação adversa (cosmetovigilancia);
- Relacionar-se com os setores interligados da empresa, afim de repasse de informações para resolução de problemáticas;
- Interação, suporte e monitoramento dos diversos canais de atendimento do setor: NPS, Reclame Aqui, Mídias Sociais, pré e pós vendas dos clientes via telefone, chat, e-mail, WhatsApp;
- Monitoramento dos atendimentos e criação de estratégias para torná-lo mais ágil e rápido para o cliente visando aumentar a satisfação e fidelização dos mesmos;
Requisitos:
- Formação superior em Farmácia - imprescindível;
- Pacote Office - nível intermediário;
- Experiência com Experiência do cliente / SAC;
- Experiência com Gestão de Equipe.
Benefícios:
- VT
- VA
- Refeitório no local
- Assistência Médica e Odontológica (Unimed);
- WellHub (Gympass);
- Seguro de Vida;
- Desconto em produtos da marca;
Outros:
- Local de trabalho: Serra/ES
- Atuação 100% presencial
- Início em Janeiro/25
- Vaga temporáriaLocal de trabalho: Serra, ESRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: Coordenador
Detalhes da oferta
- GRUPO ADCOS
- Indeterminado
- 23/11/2024
- 21/02/2025
Descrição: • design, build, test applications on the sap bpc platform or the sac planning platform, following the requirements defined by industry and line of business experts, using an agile methodology; • promote the applications built, interacting with marketing, sales and professional services organizations......
Com cosméticos profissionais, cosméticos para revenda, cosméticos para salão de beleza, distribuidor cosméticos, representante cosméticos, vender cosméticos, empresas de cosméticos, indústria de cosméticos, fábrica de cosméticos, marcas de cosméticos, representação de cosméticos, franquias de cosméticos......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível......
+ vthorário de segunda a sábado; oportunidade de trabalho operacional e vendas de e-commerce na mastercoisas! requisitos do trabalho - criação de anúncios; - elaboração de campanhas online; - pesquisa de produtos e estratégia; - separação/conferência e embalo de pedidos; - controle de estoque......
Executar o processo de atendimento comercial aos clientes b2b, via telefone e e-mail; manter contato ativo junto aos clientes da carteira para prospecção de novos pedidos; administrar o atendimento da carteira de clientes; apresentar aos clientes o portfólio e os benefícios e as características dos produtos......
Outros dados de posição horário : 9 às 18hs ( segunda à sexta )... prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho......
Prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho experiência em atendimento ao cliente : vendas /cobrança/sac/backoffice/pós......
