COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES JR.
Descrição da oferta de emprego
vaga.
coordenador (a) de operações jr localidade.
bauru/sp, r.
luiz fernando rocha coelho, .
regime de trabalho.
clt / 100% presencial horário de trabalho.
bau-seg a sex c/ 1h int / sab.
8h as 12h benefícios.
* vale alimentação; * vale transporte; * plano de saúde; * plano odontológico; * day off de aniversário; * parceiras; * seguro de vida.
requisitos.
* desejável vivência na área de liderança de call center; * ensino superior completo ou cursando; * conhecimento intermediário/avançado em excel.
perfil do (a) candidato (a).
* comunicativo; * comprometido; * proativo; * assertivo; * motivador * facilidade em trabalhar com atingimento de metas; * gestão de tempo.
principais atividades.
* acompanhar e divulgar a produção dos operadores; * acompanhar o painel, gerenciando as pausas, tempo falado e tempo logado; * acompanhar abs e to; * estimular a equipe, ditando o ritmo da operação; * realizar escutas das ligações, auxiliando e aplicando feedbacks pontuais aos operadores; * responder as divergências de ponto e gerenciar férias; * acompanhar e garantir o cumprimento das regras e estratégias da carteira/empresa; * aplicar feedbacks (prazos, punitivos, acompanhamento); * executar e criar de campanhas motivacionais; * analisar os relatórios de acionamento, produtividade e conversão; * desenvolver operadores nas questões de negociação e auxilio no atingimento de metas * atualização do diário de bordo operacional; * acompanhar resultados da carteira e dos operadores; * auxiliar supervisor no acompanhamento das estratégias durante o dia; * apoiar os treinamentos com as equipes de qualidade aos novos operadores ou nas reciclagens; * relacionar com áreas de staff; * identificar os riscos e ações de controle nos principais processos que envolvam sua área para atingir os objetivos da qualidade.
caso não estejam no manual de sistema de gestão qualidade (sgq), comunicar o comitê da qualidade para alterar/incluir os respectivos processos, os riscos e objetivos da qualidade; * efetuar monitoramentos dos indicadores específicos dos principais processos da área e do corporativo.
identificar os riscos e ações de controle nos principais processos que envolvam sua área para atingir os objetivos da qualidade.
caso não estejam no manual de sistema de gestão da qualidade (sgq), comunicar o comitê da qualidade para alterar/incluir os respectivos processos, os riscos e objetivos da qualidade.
efetuar monitoramentos dos indicadores específicos dos principais processos da área e do corporativo.
praticar as ações nos processos/atividades, de sua responsabilidade, para alcançar as metas/objetivos pretendidos e para tratar os riscos e as oportunidades (pex.
adoção de novas práticas).
essa vaga é destinada também para idosos e pessoa com deficiência.
interessados (a) deverão enviar o currículo atualizado para o e-mail.
com a sigla coordenaÇÃo término das inscrições.
contato.
vaga em bauru
Detalhes da oferta
- Bauru empregos
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 12/12/2024
- 12/03/2025
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
Acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos, metas e indicadores estabelecidos pela área de operações... apoiar o gerente de operações na gestão das atividades diárias, realizando o acompanhamento e controle de fluxos de trabalho... realizar atividades de natureza multifuncional, a fim de fornecer......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Qual será o seu desafio? supervisionar as operações diárias, incluindo separação, expedição e transporte de mercadorias; garantir o cumprimento dos prazos de entrega e atender às demandas dos clientes; realizar atendimento ao cliente para solucionar problemas relacionados ao transporte; supervisionar......
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal paraestabelecer e manter uma relação positiva com nossos potenciais clientes... perfil voltado para aprendizado contínuo, sempre buscando se atualizar sobre asmelhores práticas do mercado... excelente habilidade de escrita para criação......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar......
Perfil hunter *será um diferencial* outros dados de posição segunda á sexta das 07:30 a 17:18, sabado das 08:00hr a 12:00hr... acompanhamento das ações dos clientes e pesquisa de mercado... senso de urgência... bom relacionamento interpessoal... ter proatividade e iniciativa... veiculo próprio......
Conhecimento do pacote office... outros dados de posição residir em caxias do sul... vivência em práticas laboratoriais... requisitos: ensino técnico ou graduação em andamento em química ou áreas afins... será um diferencial da norma iso/iec 17025......
Reparos em impressoras e multifuncionais... br tipo de vaga: efetivo clt pagamento: r$2... será um diferencial possuir conhecimentos em software de monitoração e bilhetagem... 500,00 por mês benefícios: assistência médica celular da empresa vale-refeição vale-transporte veículo da empresa horário de......
- clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$25,00/dia trabalhado)... a proposta salarial é de r$1... localizada em florianópolis/sc... e será incrível se você tiver: experiência no gerenciamento de instagram, tiktok e youtube; superior cursando marketing, publicidade e propaganda......
