COORDENADOR(A) DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Liderar e supervisionar a equipe de atendimento, orientando-os quanto aos procedimentos e metas a serem atingidas.
Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas, quando necessário.
Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo eventuais problemas e encaminhando as demandas para os setores competentes.
Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores de desempenho da área.
Participar de reuniões e projetos que envolvam a melhoria dos processos de atendimento.
Escolaridade mínima Superior Completo Perfil desejado - Habilidades esperadas Formação.
Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Pessoas, Hotelaria ou áreas correlatas.
Experiência.
Experiência prévia em atendimento ao cliente e liderança de equipes, preferencialmente no segmento de alimentação, varejo ou hospitalidade.
Habilidades.
Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas, habilidade em gestão de equipes e atendimento ao cliente.
Conhecimentos Técnicos.
Familiaridade com indicadores de desempenho e ferramentas de gestão de atendimento.
Diferenciais.
Experiência prévia em panificadoras ou confeitarias.
Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e gestão de qualidade.
Benefícios Premiação VT Presencial Tipo da Vaga Nova posição Modalidade de contratação Efetivo Remuneração a combinar
Detalhes da oferta
- Confidencial
- 18/12/2024
- 18/03/2025
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... não é necessário experiência... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... a join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento......
