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COORDENADOR DE PÓS VENDAS

Jaboatão dos Guararapes - Pernambuco

Descrição da oferta de emprego

COORDENADOR DE PÓS VENDAS - Desde então, ampliou a sua visão e entendeu que poderia cultivar os seus parceiros com muito mais. Assim surgiram as coleções de Casa & Decoração, Natal e Páscoa, criadas com itens selecionados e linhas exclusivas para levar até as lojas de decoração as tendências que florescem de janeiro a janeiro. Hoje, a Florarte oferece objetos decorativos, plantas permanentes, utilidades domésticas, produtos de Natal, Páscoa, Halloween e Festa Junina. Com um compromisso contínuo com a excelência e a criatividade, permanecemos atentos às novidades, seguindo como verdadeira referência em inovação e preços competitivos, inspirando na criação de ambientes únicos e memoráveis. Bem-vindo(a) à Florarte! Venha fazer parte do nosso encanto! Responsabilidades e atribuições Gerenciar e treinar a equipe de relacionamento com cliente para assegurar que todos sigam os padrões da empresa e ofereçam uma experiência consistente. Realizar gestão e implementação da política de pós atendimento junto à clientes, representantes e equipe comercial. Supervisionar a resolução de conflitos e problemas relacionados aos clientes, buscando soluções eficazes. Interagir com áreas diversas para solucionar reclamações de clientes. Realizar atendimento personalizado, garantindo que cada cliente e representante comercial receba suporte adequado. Acompanhar e analisar os indicadores de satisfação do cliente, como NPS (Net Promoter Score), para identificar oportunidades de melhoria. Coletar feedback dos clientes e utilizar essas informações para ajustar os serviços e melhorar a experiência do cliente. Mapear oportunidades e colaborar com outras áreas para melhorar a experiência do cliente. Estabelecer metas de performance e acompanhar os resultados, assegurando que a equipe alcance os objetivos da área. Realizar o acompanhamento diário da equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as tarefas sejam executadas de acordo com os padrões estabelecidos. Fornecer feedback contínuo e construtivo para a equipe, identificando pontos de melhoria e incentivando boas práticas. Cumprir rigorosamente as normas e procedimentos estabelecidos pela política de atendimento e pelos padrões da empresa. Cumprir com as normas e procedimentos relacionados à segurança do trabalho, qualidade, saúde, higiene e preservação ambiental. Requisitos e qualificações FORMAÇÃO: Superior cursando Administração, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas. Desejável especialização. EXPERIÊNCIA: Mínimo 6 meses na área. CONHECIMENTO TÉCNICO: Conhecimento em ferramentas de TI, especialmente sistemas de gestão de relacionamento com o cliente. Capacidade de comunicação clara e eficaz. Informações adicionais Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Alimentação; Vale Transporte (opcional); Clube de Descontos Exclusivos; Descontos em Produtos Florarte; Convênios com instituições de Ensino e Lazer. #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 01/01/2025
Data de expiração
  • 01/04/2025
Como detectar ofertas falsas
Consultor de Vendas - Intercâmbio
Fluencypass

Responsabilidades: aplicar o método e processos de vendas definido pela empresa; realizar reuniões com os clientes para vendas de intercâmbio; interagir e fazer acompanhamento com estudantes via telefone, e-mail e whatsapp; atingir metas e resultados estimados pela empresa; manter contato com o estudante......

Consultor de vendas jr de infoprodutos
Img enternational

Excelente habilidade de escrita para criação de propostas comercialmentepersuasivas... agilidade e proatividade para identificar oportunidades de vendas e agirprontamente... participar de treinamentos e capacitações internas para aprimorar suas habilidadesde vendas... capacidade analítica e habilidade......

Consultor de Vendas
Smart imobiliária

A consultoria destaque rh está em busca de um perfil da área comercial com experiência em vendas! você possui esse currículo ou alguém com essa vivência? então se candidata na nossa vaga! alguns pontos importantes sobre a vaga:- é uma vaga com contratação pj- você estaria atuando no ramo imobiliário......

PROMOTOR DE VENDAS
Distribuidora de alimentos ltda

Outros dados de posição desejável experiência anterior como promotor de vendas... executar o abastecimento de produtos nas gôndolas, prateleiras e terminais, visando a melhor exposição dos produtos nos pontos de vendas; afixar adequadamente o material de merchandising, buscando maximizar a sua exposição......

Consultor de Vendas
Usina de Obras

Ser maior de idade (+18)... estamos em busca de um consultor de vendas talentoso para se juntar à equipe usina imobiliária... como consultor de vendas, você será responsável por atrair potenciais clientes, fechar vendas e alcançar metas estabelecidas... você será o ponto de contato inicial para clientes......

Agente de Vendas Home Office (PJ)
Arthur dos Santos D Ascencao Avelino

Fechar vendas e alcançar metas de vendas estabelecidas... capacidade de trabalhar de forma independente e em um ambiente de trabalho remoto... motivação para aprender e crescer no setor de vendas... outros dados de posição regime de contratação: autônomo, prestador de serviços (pj) horário: 18h as 22h......

Consultora de vendas - morana cantareira norte shopping
Auguri haz acessorios ltda

+ premio mensal por desempenho horário de trabalho: - turno de 8 horas *experiência**: - vendas (obrigatório)... tipo de vaga: efetivo clt salário: r$1... a morana a maior rede de acessorios do brasil, atualmente com 280 lojas, está contratando para a loja do cantareira norte shopping consultora......

Consultor(a) de vendas
Daniela l reck

Atender e acompanhar clientes de forma personalizada; realizar vendas de produtos; prospecção de novos clientes; contribuir para o alcance das metas de vendas... desejável conhecimento nas áreas de estética e saúde... outros dados de posição horário de trabalho: das 8h30 às 18hs com uma hora para intervalo......

Consultor(a) de vendas para cursos na àrea de estética
Daniela l reck

Atender e acompanhar clientes de forma personalizada; realizar vendas de cursos profissionalizantes; prospecção de novos clientes; contribuir para o alcance das metas de vendas... desejável conhecimento nas áreas de estética e saúde... outros dados de posição horário de trabalho: das 8h30 às 18hs com......

Vendas externas Pernambuco
Fabio Pimentel do Nascimento

Vendas externas para alagoas, pernambuco, paraíba e rio grande do norte trabalhará com vendas de máquinas, serviços, peças e garantia estendida... atendimento externo onde o vendedor deverá tratar diretamente com o cliente final requisitos do trabalho experiência em vendas, habilidade de negociação......