COORDENADOR DE PLANTÃO - STARBUCKS BRASIL | PORTO ALEGRE

Ei, que bom te ver por aqui!

Você já conhece a parceria Starbucks + ZAMP

A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas. Nosso SONHO é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo, transformando positivamente a vida das pessoas. Acreditamos que a coragem para inovar é fundamental para alcançar esse objetivo.

E por essa vontade constante de inovar, nos unimos a STARBUCKS, marca referência em proporcionar experiências inovadoras e encantadoras aos clientes, destacada por sua especialização em cafés de alta qualidade. Com foco em continuar impactando positivamente a jornada de nossos clientes, estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas por fazer a diferença!

Venha fazer parte desse time incrível!

Desde o início, a Starbucks se propôs a ser um tipo diferente de empresa. Uma que não apenas celebra o café e sua rica tradição, mas que também traz um sentimento de conexão. Somos conhecidos por desenvolver e apoiar partners que compartilham essa paixão e são guiados pelo ato de servir.

Nós buscamos alguém que demonstre a nossa Missão e Valores e tenha o compromisso de atingir qualidade nas entregas, focar na resolução de problemas e processos para garantir segurança alimentar.

SUA MISSÃO:

Atuar como Coordenador, liderando os turnos dos partner, sempre visando o cliente em primeiro lugar, atuar na resolução de problemas, liderando as atividades de operação e equipe, criando um ambiente agradável e encantador ao cliente e partners de plantão.

RESPONSABILIDADES:

- Garantir a excelência em atendimento ao cliente;
- Abertura e fechamento de caixa;
- Recebimento de mercadorias, além de realizar o armazenamento adequado dos produtos;
- Responsável pela gestão do turno da loja executando o planejamento e execução da escala de trabalho;
- Garantir os processos de qualidade, segurança alimentar e limpeza em conformidade com a legislação vigente;
- Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados;
- Apoiar no atingimento dos resultados propostos e satisfação dos clientes.
- Irá interagir com um time multidisciplinar.

REQUISITOS:

- Ensino médio completo;
- Experiência em gestão de turno e de equipes no segmento de alimentos e bebidas;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x1);
- Disponibilidade para viagens;
- Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença;
- Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores;
- Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal;
- Que faça acontecer, focado e ágil na entrega;

BENEFÍCIOS - O QUE NOS ENCANTA:

- Assistência Médica (opcional);
- Assistência Odontológica (opcional);
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Plano de carreira;
- TotalPass;
- Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks;
- Um Pacote de café em grãos por mês da Starbucks;Local de trabalho: Sarandi, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, CafeteriaNível hierárquico: CoordenadorHABILIDADESAtendimento ao ClienteGestão de turnosTrabalho em equipeComunicaçãoResilência