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COORDENADOR DE ATENDIMENTO

Maceió - Alagoas

Descrição da oferta de emprego

Coordenador de Atendimento - O Coordenador Operacional de Restaurante é responsável por supervisionar e coordenar todas as operações do restaurante, garantindo a qualidade dos serviços, a satisfação dos clientes e a eficiência das operações diárias. Este profissional gerencia a equipe, controla os estoques, acompanha a execução de procedimentos operacionais, e assegura o cumprimento das normas de higiene e segurança.     Gestão de Equipe: Supervisionar, treinar e motivar a equipe de colaboradores, incluindo garçons, cumins, recepcionistas, caixas, segurança, baristas e serviços gerais, assegurando o alinhamento com os padrões de atendimento e qualidade do restaurante. Controle Operacional: Coordenar as operações diárias do restaurante, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os procedimentos estabelecidos e padrões de qualidade. Atendimento ao Cliente: Monitorar o atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de alta qualidade, solucionando problemas e lidando com reclamações de forma eficaz e cortês. Supervisão de Higiene e Segurança: Assegurar que todas as normas de higiene, segurança alimentar e segurança do trabalho sejam rigorosamente seguidas, realizando auditorias internas regulares. Controle Financeiro: Monitorar as operações financeiras do restaurante, incluindo controle de caixa. Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver programas de treinamento e reciclagem para os funcionários, garantindo que a equipe esteja atualizada sobre as melhores práticas de serviço e atendimento ao cliente. Planejamento de Escalas: Elaborar e gerir escalas de trabalho, garantindo a presença de pessoal suficiente para atender a demanda do restaurante, inclusive em horários de pico. Acompanhamento de Indicadores de Desempenho: Monitorar indicadores de desempenho operacional, como tempo de atendimento, níveis de satisfação do cliente e eficiência operacional, propondo melhorias quando necessário. Implementação de Iniciativas de Marketing: Apoiar na implementação de campanhas promocionais e de marketing para aumentar a visibilidade e a clientela do restaurante. Condução de pré-shift: Convocar os colaboradores para a reunião diária e conduzi-la. Apoiar em outras atividades administrativas e operacionais, dando suporte aos setores corporativos.  
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 05/12/2024
Data de expiração
  • 05/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......

Assistente Administrativo e de Atendimento (Área da Saúde)
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem......

Agente de Atendimento
Agência Join The Fun

O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... não pecisa experiência, ensinamos o trabalho......