CONSULTOR SERVICENOW - SP

Que legal saber que você tem interesse em trabalhar com a gente! Bem-vindos à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América Latina! Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso. Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar crescendo. Na 4Matt, valorizamos cada membro da nossa equipe e reconhecemos que o sucesso da empresa está diretamente ligado ao crescimento e desenvolvimento pessoal de nossos colaboradores. Aqui, você terá acesso a um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo, onde a diversidade é celebrada e a igualdade é garantida. Acreditamos que cada pessoa traz perspectivas únicas e contribui para o nosso sucesso coletivo. Investimos no desenvolvimento profissional de nossos colaboradores, fornecendo oportunidades de capacitação, treinamentos especializados e programas de mentorias, buscando um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, onde promovemos um ambiente de trabalho flexível, com suas necessidades individuais respeitadas e priorizadas. Na 4Matt, você fará parte de uma equipe colaborativa e engajada, onde suas ideias são ouvidas e suas contribuições são valorizadas. Seja parte do nosso time! MODELO DE TRABALHO: 1. Contratação CLT. 2. Remoto BENEFÍCIOS Bônus trimestral por meio de metas individuais alcançadas. Subsídio de 100% de certificações em tecnologias e frameworks. Reembolso 50% de curso de Inglês. Reembolso para despesas com Internet e telefonia. Short Friday (trabalho em meio horário às sextas-feiras). Day-off no dia do aniversário. Vale Alimentação ou Refeição. Plano de saúde corporativo. Wellhub (GymPass) ou TotalPass: as maiores redes de academias, estúdios e apps de bem-estar. Seguro de vida. Auxílio creche para colaboradores com filhos com idade entre 0 e 60 meses. Principais atividades: Implementação e configuração de soluções ServiceNow para atender às necessidades específicas do cliente. Prestar suporte aos clientes na resolução de dúvidas relacionadas à plataforma ServiceNow. Apoiar na preparação de sessões de treinamento para usuários finais sobre como usar efetivamente a plataforma ServiceNow. Em alguns casos, pode ministrar treinamentos. Apoiar a criação, criar e/ou atualizar a documentação técnica, incluindo manuais de usuário, guias de implementação, procedimentos operacionais padrão, etc. Documentar adequadamente o código desenvolvido, os processos implementados e as soluções técnicas adotadas, garantindo a transferência de conhecimento e facilitando a manutenção futura. Participar de testes de qualidade para garantir que as soluções implementadas atendam aos requisitos do cliente e estejam livres de erros. Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades de negócios e traduzi-las em requisitos funcionais e técnicos para implementação no ServiceNow. Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para garantir o sucesso dos projetos ServiceNow. Realizar testes unitários e de integração para garantir a qualidade do código desenvolvido, além de ajudar na depuração de problemas e na resolução de incidentes. Manter-se atualizado com as últimas versões e recursos da plataforma ServiceNow, participando de treinamentos e obtendo certificações relevantes, cultivando o espírito do life long learning.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de sistemasEmpresa:4MattSuporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informaçãoRamo:Informática/ Tecnologia (BF)