CONSULTOR DE VIAGEM JÚNIOR - NATAL

Consultor de Viagem Júnior Aeroteen Responsabilidades Realizar reservas de viagens abrangendo hotéis, companhias aéreas, seguros, companhias marítimas e outros serviços relacionados; Responder a e-mails e chamadas de clientes interessados em reservar pacotes turísticos, hotéis, passeios e demais solicitações; Orientar os clientes na escolha do pacote turístico, fornecendo informações detalhadas sobre os destinos, opções de viagem, datas, preços, disponibilidade e outras informações relevantes; Processar e confirmar as reservas dos clientes, assegurando a precisão de todas as informações e fornecendo aos clientes os detalhes necessários sobre suas viagens; Acompanhar os planos de viagem dos clientes e efetuar os ajustes necessários conforme solicitado; Resolver conflitos de agenda e quaisquer problemas que possam surgir durante o itinerário da viagem; Assessorar os clientes atuais e em potencial sobre as opções de destinos, fornecendo informações sobre as vantagens e desvantagens de cada escolha; Realizar o acompanhamento com os clientes antes, durante e após a viagem, garantindo que tudo esteja correndo bem e que suas expectativas sejam atendidas; Manter registros precisos das transações e atualizar as informações dos clientes em um sistema de gerenciamento dedicado.
Habilidades Técnicas.
Conhecimento avançado em marketing digital e ações de marketing.
Experiência prática com o uso de ferramentas do Google Workspace, como Gmail, Google Agenda e Planilhas.
Familiaridade com técnicas de vendas e negociação.
Conhecimento em sistemas operacionais de reservas (diferencial).
Habilidades Comportamentais.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de organização e gerenciamento eficiente de tarefas.
Trabalho em equipe colaborativo e construtivo.
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e pressão.
Adaptabilidade e flexibilidade para lidar com mudanças e demandas dinâmicas.
Orientação para o cliente, focado em fornecer um atendimento excepcional, com o publico Jovem.
Pensamento crítico e capacidade de tomar decisões fundamentadas.
Comprometimento com a melhoria contínua e busca por excelência Por que você deveria se juntar à nossa equipe? Remuneração competitiva.
oferecemos um salário atrativo e benefícios adicionais.
Líder no setor de viagens.
somos o maior grupo de viagens do estado do RN e um dos maiores do Brasil.
Horário de trabalho.
Segunda a Sábado, totalizando 44 horas semanais.
Modalidade de trabalho.
Presencial.
Contrato.
Efetivo - CLT.
Essas habilidades técnicas e comportamentais são cruciais para garantir um atendimento excepcional ao público jovem.
Buscamos um profissional que seja apaixonado por trabalhar com jovens, que compreenda suas necessidades e expectativas, e que seja capaz de oferecer um serviço personalizado e memorável para esse segmento específico.
Os candidatos interessados na vaga de "Consultor de Viagem Júnior Aeroteen" devem enviar seus currículos para o e-mail , mencionando o nome da vaga no campo de assunto.
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Requisitos Graduação em Marketing Benefícios Vale Transporte Plano de Saúde 50% Plano Odontológico Seguro de Vida Parcerias e Convênios com Universidade/Cursos