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CONSULTOR DE RESPOSTA A INCIDENTES JUNIOR

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Consultor de resposta a incidentes junior - Nosso propósito é transformar a TI dos nossos clientes em áreas estratégicas, que contribuem para o alcance de suas metas e objetivos. Somos apaixonados pelo que entregamos e valorizamos o relacionamento a longo prazo com nosso ecossistema de clientes, parceiros e colaboradores. Os 27 anos de atuação no mercado de tecnologia nos trouxeram expertise de atendimento em diversos setores como varejo, educação, telecom, saúde, financeiro, serviços e indústria. Criamos soluções tecnológicas alinhadas com as particularidades de cada indústria. O que é preciso para fazer parte do nosso time? Seguir rotinas de padronização de fluxos, Playbooks, casos de uso e alinhamentos; Verificar/Atender solicitações nos sistemas de chamados (4Biz, ClickUP e de clientes, teams ou qualquer forma que esteja estipulado para a comunicação), eventos no sistema SIEM; Manter os sistemas atualizados com as informações necessárias; Realizar a triagem, acompanhamento e registro dos incidentes recebidos, correlacionando informações quando necessário; Propor melhorias no processo de análise de segurança (logs/alarmes); Confecionar relatórios mensais/semanais de conformidade (Cadencias e Books); Registrar ATA em todas as reunião com o cliente e mandar para todos os envolvidos + Gestão; Confecionar relatórios de incidentes para controle interno; Fazer a revisão dos scans de conformidade executados; Discutir e adquirir conhecimentos sobre os novos tipos de incidentes; Realizar outras atividades de natureza e complexidade semelhantes quando solicitado pela Gestão. Graduação: Preferencialmente cursando superior em Segurança da Informação, Ciências da Computação, Sistemas da Informação ou cursos correlatos. Desejável Certificações: Security+, Fabricantes = Trend, Qualys, Fortinet, Palo Alto, SIEM. Diferenciais: Certificação Cysa+, CEH ? Certified Ethical Hacker. Se imaginou nesse ambiente? Venha fazer parte do nosso time!   Importante: Todas as vagas da Service IT são consideradas vagas inclusivas e afirmativas!
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 06/01/2025
Data de expiração
  • 06/04/2025
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