CONSULTOR DE JORNADA (PRODUCT OWNER)
Descrição da oferta de emprego
•Atuar como ProductOwner, garantindo a gestão e conclusão do projeto de ponta a ponta. ;
•Receber o orçamento aprovado e levantar dúvidas com o setor comercial. ;
•Organizar e estruturar o projeto, definindo metas claras e alcançáveis, e ajustar o cronograma conforme necessário. ;
•Validar com as áreas responsáveis (Campo, Setup, Analytics e Qualidade) as datas de entrega e etapas de entregáveis. ;
•Agendar e conduzir o Kick-Off com o cliente para apresentação de sistemas e metodologias, validação do projeto e discussão de motivadores de compra e expectativas. ;
•Participar em reuniões de Planejamento, Revisão e Retrospectiva da Sprint, conduzindo Processos Ágeis e alimentando informações para as Dailys. ;
•Gerenciar a expectativa e jornada do cliente de forma consultiva, entendendo suas necessidades e motivações ;
•Interface com outras áreas para compartilhamento de ajustes do projeto. ;
•Analisar e apresentar resultados ao cliente, acompanhando o progresso dos projetos para garantir a entrega dentro dos prazos e com a qualidade esperada. ;
•Aplicar técnicas de argumentação indutiva e dedutiva para desenvolver soluções sólidas.
•Alinhar com o cliente as necessidades de ajustes e sugerir/aprovar alterações. ;
•Atualizar o cronograma conforme necessário e direcionar informações de históricos para o cliente. ;
•Garantir um acompanhamento end-to-end das jornadas, focando na experiência do cliente em todas as etapas do projeto. ;
Principais Requisitos: ;
•Graduação Completa nas áreas de Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas Correlata
•Experiência com Gestão de Projetos End to End ;
•Experiência com Gestão da Jornada e Expectativas do Cliente ;
•Conhecimento em Argumentação Indutiva e Dedutiva ;
•Conhecimento de Metodologias Ágeis ;
•Conhecimento no Segmento de Pesquisa de Mercado (Diferencial)
•Experiência em Consultorias ou Prestadoras de Serviços ;
Detalhes da oferta
- PotencialRH
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 14/11/2024
- 12/02/2025
Technical proficiency and ability to understand complex technical concepts and product functionalities... working with third-parties, virtual and global teams, systems architects, product managers and stakeholders... demonstrated ability to balance technical and commercial considerations when making......
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Consultor comerciallocal de trabalho: gravataí - rs principais atividades:- atender cliente interno e externo;- prestar auxílio aos clientes quando acontecer qualquer intercorrência de uma venda;- fazer acompanhamento do processo da venda, do inicio ao fim;- captar, reter e manter clientes;- aumentar......
O trabalho do consultor imobiliario é atrair e encantar e levar o cliente para o stand de vendas, apresentar o decorado, desenvolver as características do projeto e conduzi-lo até a mesa para conversar sobre negócios... damos treinamento e o gerente estará lado a lado ensinando a profissão......
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