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CONSULTOR DE ATENDIMENTO - SUCESSO DO CLIENTE

Contagem - Minas Gerais

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:
• Seguir a metodologia de resultados para alcançar o sucesso do cliente;
• Identificar oportunidades, dores e problemas nas operações dos clientes, que o sistema GIV
possa solucionar. Conduzir a implementação das funcionalidades do sistema junto aos clientes;
• Manter o cliente sempre engajado com o uso do sistema GIV;
• Fazer higienizações de planilhas em Excel e cargas no sistema GIV;
• Fazer gestão de uso do app junto aos clientes;
• Prestar suporte nível 1 e 2;
• Analisar erros de configurações ou bugs sistêmicos;
• Realizar testes mínimos de novas versões nas contas de clientes que é responsável;
• Fazer cadastros de dados e informações no GIV;
• Montar materiais de treinamentos e apresentações;
• Realizar treinamento de uso do sistema GIV junto a equipes de campo e internos (presenciais
e remotos);
• Realizar reuniões pontuais e de evolução com o cliente (presenciais e remotas);
• Acompanhar, apurar e divulgar casos de sucesso com uso do sistema GIV junto aos clientes;
• Utilizar corretamente as ferramentas de trabalho propostas pela empresa
• Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do setor de trade marketing,
identificando oportunidades para apresentar aos clientes;
• Alcançar e superar metas estabelecidas, demonstrando uma mentalidade focada em resultados e um forte impulso para o sucesso.

Requisitos:
• Desejável experiência mínima de 2 anos comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de software SaaS;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, dominando a língua portuguesa;
• Conhecimentos gerais em tecnologia: boa noção de internet e facilidade com utilização de softwares em geral;
• Conhecimentos intermediário em Excel: filtros, fórmulas de soma, contagem, concatenação e lógicas, validações, opções de busca, tabela dinâmica, classificação de registros e formatação;
• Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe, colaborando efetivamente com colegas de diferentes áreas para alcançar objetivos comuns;
• Orientação para o cliente e compromisso com a excelência no atendimento, buscando sempre superar as expectativas dos clientes;
• Conhecimento na área de trade marketing e/ou softwares de gestãoNúmero de vagas: 2Local de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Consultor
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Detalhes da oferta

Empresa
  • GRUPO SELPE
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 02/11/2024
Data de expiração
  • 31/01/2025
Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Consultor de Vendas de Ativos de Cripto
Img internacional

Você que possuí experiência com vendas e/ou atendimento ao cliente e se identifica com metas venha fazer parte do nosso time... atribuições: - atendimento ao cliente; - comercialização do nosso produto por vídeo conferência... grande empresa está buscando profissionais ambiciosos, curiosos e com espírito......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho......

Consultor de Vendas
CONFIDENCIAL

Contará também com treinamentos semanais sobre todo o processo desde o agendamento com o cliente até o fechamento da venda... nosso parceiro poderá contar diretamente com seu gestor para fazer a parte do atendimento do seu cliente, bem como fechamento da venda... enviar currículo para: *****@*****......

Oportunidade para Corretor de imóveis - Consultor
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Consultor de Vendas
Usina de Obras

Requisitos:- experiência em vendas, atendimento ao público ou telemarketing... estamos em busca de um consultor de vendas talentoso para se juntar à equipe usina imobiliária... como consultor de vendas, você será responsável por atrair potenciais clientes, fechar vendas e alcançar metas estabelecidas......

CONSULTOR COMERCIAL - GRAVATAÍ/RS
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Consultor comerciallocal de trabalho: gravataí - rs principais atividades:- atender cliente interno e externo;- prestar auxílio aos clientes quando acontecer qualquer intercorrência de uma venda;- fazer acompanhamento do processo da venda, do inicio ao fim;- captar, reter e manter clientes;- aumentar......

Consultor de imóveis (com ou sem experiência)
Engelux vendas

Somos uma grande empresa do mercado imobiliário e estamos associando pessoas para ingressar na carreira de consultor imobiliário , a profissão que melhor remunera no brasil, (venda de imóveis) com ou sem experiência; irá atuar com a prospecção de clientes, monitorar e garantir o atendimento de cada um......