CONSULTOR DE ATENDIMENTO A CLIENTES
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Receber e atender clientes com cortesia, tanto presencialmente quanto por telefone.
Compreender as necessidades dos clientes e fornecer informações detalhadas sobre os serviços de funilaria e pintura.
Agendar e coordenar a entrada e saída de veículos, otimizando a utilização da oficina.
Processar orçamentos e elaborar faturas, garantindo a precisão das informações.
Manter a área de recepção organizada e acolhedora, criando um ambiente agradável para os clientes.
Realizar follow-ups com clientes sobre o andamento dos serviços e satisfação com o atendimento.
Colaborar com a equipe de funilaria e pintura para garantir um fluxo de trabalho eficiente e um atendimento de alta qualidade.
Gerenciar documentos e registros relacionados aos serviços prestados.
Requisitos:
Ensino médio completo; formação em área administrativa ou atendimento é um diferencial.
Experiência anterior em recepção, preferencialmente em oficinas de funilaria e pintura ou setores automotivos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de gestão.
Capacidade de trabalhar em equipe e de forma organizada, mesmo sob pressão.
Pro atividade e atitude positiva em relação ao atendimento ao cliente.
Diferenciais:
Conhecimento de Automóveis.
Experiência em vendas e negociação de serviços automotivos.
Detalhes da oferta
- LECAR AUTO SERVICE
- Indeterminado
- 31/10/2024
- 29/01/2025
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: - em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar......
Capacidade de trabalhar de forma autônoma... disponibilidade de horários... prospectar ativamente novos clientes e oportunidades de negócio no mercado, através de listas de clientes qualificados e em potencial que a empresa fornece... fácil acesso a zona norte de porto alegre/rs......
Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... outros dados de posição salário: 2... temos plano de carreira! horário de operação: por escala 5x2 - 2 folgas por semana conforme escala - horário......
Ser maior de idade (+18)... estamos em busca de um consultor de vendas talentoso para se juntar à equipe usina imobiliária... você será o ponto de contato inicial para clientes em potencial e será encarregado de criar relacionamentos duradouros com eles... como consultor de vendas, você será responsável......
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