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CONSULTOR (A) EXECUTIVO RELAÇÕES CLIENTES

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Consultor (A) Executivo Relações Clientes - Dentre as principais atividades estão as reuniões de ouvidoria com o cliente, treinamentos para operação, acompanhamento da execução dos planos de ação por meio de reuniões periódicas com as operações e monitoramento da satisfação dos clientes por meio dos relatórios mensais. Principais atividades: - Treinar Operações/ funções suporte sobre a ferramenta de Risk Assessment e sua integração com o CRM, via treinamento de Attitude & Action; - Usar o Risk Assessmentpara Clientes Top buscando monitorar os riscos e tomar ações caso necessário; - Treinar e reforçar a importância do follow up de todos os planos de ação com os gestores responsáveis, demonstrando que a Sodexo é uma organização focada no cliente e que pró-ativamente apresenta soluções; - Realizar e/ ou monitorar a execução, por meio do acompanhamento das informações disponibilizadas pelas operações, das seguintes reuniões: Transition Meeting (TM); Annual Expectations Meeting (AEM); Transition Lite Meeting(TLM); FreshEyes Review (FER); PostMortem Audit (PMA); - Elaborar relatórios gerenciais de retenção de clientes com base nas informações disponíveis e nas CIs de encerramentos; - Gerenciar a execução da pesquisa anual Cliente por meio do acompanhamento dos relatórios da WOI, da elaboração do plano de comunicação para as operações e dos relatórios enviados pelo fornecedor; - Monitorar a elaboração, documentação e execução dos planos de ação por meio das informações disponibilizadas pelas operações; - Levantar dados sobre os contratos (faturamento, GP, data de término, satisfação, etc. ) para suportar as operações na priorização da execução dos planos de ação para retenção de clientes por meio da identificação dos clientes mais críticos sob o ponto de vista de retenção; - Suportar demais áreas com informações e insights para construção de soluções para clientes e prospects através de relatórios e informações colhidas durante as reuniões com o cliente; - Inglês: Intermediário/ Avançado; - Experiência gestão operacional de clientes em food e/ou facilities, com profundo conhecimento das rotinas operacionais e dos desafios encontrados no dia a dia da operação; Escolaridade Mínima: Ensino Superior- Refeição- Plano odontológico- Gympass- Apoiopass- Seguro de vida- Transporte- Plano de saúde- PLR
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 07/01/2025
Data de expiração
  • 07/04/2025
Descrição do Cargo: Oficial de Relações Públicas
Vendomes general trading

Monitorar a cobertura da mídia e a percepção pública da empresa, preparando relatórios e análises para a gestão... desenvolver e manter relações positivas com a mídia, influenciadores e outras partes interessadas... experiência comprovada em relações públicas, mídia ou comunicação......

Oportunidade para Corretor de imóveis - Consultor
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+ gorjeta de r$205,00 requisitos do trabalho as atividades a serem desenvolvidas são:visitas a empresas/ agencias para conversão de vendas de diárias/eventos;realiza ações para aumento de receitas das key accounts;prospecção de novos clientes;negociação de grupos e eventos;acompanha clientes......

Consultor de imóveis (com ou sem experiência)
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A intermediação é comissionada e ainda existe a oportunidade de premiações... candidate-se, sem compromisso, para conhecer a nossa proposta... não é necessário ter experiência, pois a empresa oferece capitação diariamente aos que tiverem interessados... somos uma grande empresa do mercado imobiliário......