CONCIERGE

Concierge - Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros. **Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!**Garantir a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes em todas as interações com os mesmos, proporcionando uma experiência única e memorável. Através da interação e personalização do atendimento buscar a maximização de receita e diminuição de custos. Cumprir as normas e procedimentos internos, os padrões de excelência e legislação vigente, vivenciando os valores da Belmond em todas as suas atitudes. **Requirements**: FORMAÇÃO E COMPETÊNCIAS TÉCNICAS- Ensino médio completo- Desejável ensino superior em turismo ou hotelaria- Inglês fluente e conhecimento de outro idioma é um diferencial- Experiência no setor de turismo/hotelariaCOMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS- Cordialidade e amabilidade- Postura profissional, atitude positiva e empatia- Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação- Habilidade para trabalhar em equipe- Flexibilidade, proatividade e iniciativa- Atenção a detalhes**Benefits**- Plano de saúde Itamed ou Hospital Cataratas _(opcional, após período de experiência)_- Plano Odontológico Odontoprev _(opcional, após período de experiência)_- Convênio farmácia e combustível _(opcional, após período de experiência)_- Alimentação no local, Restaurante Bela Vista (refeitório), aberto 24 horas- Transporte próprio e vale transporte- Fornecimento de uniforme (com lavanderia na empresa, colaborador não leva o uniforme para lavar em casa)- Academia disponível para colaboradores- Folga de aniversário _(sob condições de política interna)_- Desconto nos pontos de vendas do Hotel _(sob condições de política interna)_- Programa Discovery Belmond _(sob condições de política interna)_- Programa Hóspede por um dia _(sob condições de política interna)_- Inglês in company _(matrícula após período de experiência)_- Ingressos de cinema (Cine Cataratas) com valor especial para colaborador- Prêmio de assiduidade de R$ 100,00- Premiação por aniversário de empresa (5, 10, 15, 20 anos)- Seguro de vida com assistência funeral familiar- Cesta Natalidade (em ocasião de nascimento de filho)**Remuneração composta por salário + comissão **_(variável)_****Sobre nós**O Hotel das Cataratas, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra. Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de mata atlântica. **A Belmond & a família LVMH**O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui, nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua paixão e excelência. Como parte do grupo LVMH - Moët Hennessy Louis Vuitton - refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa tradição. **Location**:- Brazil, Foz do IguaçuDepartment:- Front Office & Guest RelationsEmployment type:Experience: