COLLECTIONS SPECIALIST

RecargaPay é o Super App que simplifica os pagamentos diários para consumidores e PMEs no Brasil.
A plataforma agiliza pagamentos para mais de 6 milhões de brasileiros, consolidando cartões de crédito e débito, pagamentos instantâneos como Pix e Open Finance, com a missão de democratizar pagamentos móveis e serviços financeiros no Brasil.
Apresentando serviços como pagamento de contas, recargas de celular, transporte público, parcelamento e empréstimos, projetados com conveniência, baixo custo e flexibilidade.
A RecargaPay está transformando a forma como os brasileiros bancarizados e desbancarizados realizam seus pagamentos diários e acessam seus serviços financeiros.
Principais responsabilidades.
Apoio e participação durante o processo de desenvolvimento e medida de novos modelos de cobrança (variáveis, metodologia, priorização, etc); Criação e acompanhamento dos KPIs relacionados a Collections; Análise dos números e identificação das oportunidades de melhorias; Acompanhamento dos OKRs definidos; Análises ad-hoc para apoiar com uma visão analítica a equipe de Collections; Apoiar a área em projetos especiais com análises (exemplos.
novos produtos, Open Finance, Cartão de crédito, etc); Apoio ao time de atendimento com a definição e mensuração dos testes A/B; Proposição e execução de análises, indicadores e melhorias que contribuam diretamente para uma melhor cobrança / aumento da recuperação\".
Conhecimento do ciclo de crédito (PF, PJ), desde originação até cobrança; Experiência em áreas de cobrança; Perfil inovador, problem-solving, negociador e influenciador; Multi-task e Hands-on; Experiência em manipulação de dados e SQL; Boa comunicação e proatividade; Ser propositivo; Familiaridade com números e capacidade analítica; Desejável conhecimento em ferramentas de criação de dashboards; Visão end-to-end.
receber ou propor demanda, idealizar a forma de análise, executar, concluir, apresentar e propor ações; Desejável experiência em equipes de MIS de cobrança\".
Assistência médica e odontológica sem coparticipação; Seguro de vida; Refeição Flexível - Flash; TotalPass; Auxílio home office - depósito mensal no app RecargaPay para uso pessoal; Parcerias educacionais; Aulas de Espanhol; Desconto em Universidades para cursos de Graduação, Pós-Graduação e MBA; Escritório em qualquer lugar - trabalhe de onde quiser.
Diversidade & Inclusão Diversidade faz parte do nosso DNA e estamos em constante busca por representatividade e evolução.
Acreditamos que nossos funcionários devem ser quem são, e é isso que os torna únicos em suas funções - independentemente de gênero, religião, deficiência, LGBTQI+, etnia, gerações e experiências diferentes.
E procuramos pessoas autênticas e livres para cocriar uma empresa e uma sociedade mais inclusivas e inovadoras.
Isso faz sentido para você? Sobre o uso dos seus Dados O candidato, ao enviar currículo com dados pessoais e profissionais para participação no processo de recrutamento e seleção do RecargaPay, está ciente de que os dados serão utilizados para as análises e validações necessárias ao longo do processo de recrutamento e para contratação, se necessário, bem como autoriza RecargaPay para partilhar os dados curriculares com outras empresas do grupo RecargaPay caso surjam oportunidades de acordo com o perfil do candidato.
Em atendimento à Lei , LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, o candidato poderá solicitar a atualização, retificação e modificação de suas informações durante o processo de recrutamento e seleção, ou, ainda, solicitar a não utilização dos dados nos termos do termos da lei aplicável.