CHEFE DE TURNO

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente.
Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor.
Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
Este é o seu momento.
Inscreva-se hoje! Buscamos um(a) Chefe de Turno para integrar nossa equipe de Recepção no Belmond Hotel das Cataratas.
Essa posição será essencial para garantir a excelência na operação da recepção e proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, sempre alinhada aos padrões de qualidade da Belmond.
O profissional será responsável por supervisionar a equipe de Recepção, Guest Services e Mensageiros, assegurando um atendimento impecável e o cumprimento dos procedimentos operacionais.
Atuará na organização e distribuição dos apartamentos, acompanhará chegadas e saídas, coordenará pendências e delegará tarefas para garantir uma operação eficiente.
Também será responsável por manter a organização do lobby e do back office, supervisionar atividades financeiras da recepção e apoiar o Chefe de Recepção na gestão da equipe.
Durante férias e folgas dos supervisores, assumirá suas responsabilidades para garantir a continuidade do serviço.
Requirements Buscamos um profissional com ensino superior completo em Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas, experiência mínima de três anos em cargo de supervisão/liderança e inglês fluente.
Conhecimento do sistema operacional Infor e de outro idioma são características diferenciais.
Além das habilidades técnicas, são indispensáveis características como liderança, proatividade, atenção aos detalhes, flexibilidade, empatia e iniciativa.
A postura, a comunicação e a atitude positiva também são diferenciais essenciais.
Benefits Remuneração, benefícios e comodidades Remuneração.
Salário + Pontos (taxa de serviço variável) Plano de Saúde Itamed ou Hospital Cataratas  (opcional, após período de experiência) Plano Odontológico Dental Uni  (opcional, após período de experiência) Cartão Ticket de convênio com farmácias e postos de combustível  (opcional) Transporte próprio para colaboradores Vale Transporte conforme necessário Restaurante de colaboradores (aberto 24h) Desconto nos pontos de vendas do Hotel (sob condições de Política Interna) Programa Discovery Belmond (sob condições de Política Interna) Fornecimento de uniforme com lavanderia na empresa (colaborador não leva o uniforme para lavar em casa) Academia para colaboradores Folga de aniversário  (sob condições de política interna) Programa Hóspede por um dia  (sob condições de política interna) Inglês in company  (matrícula após período de experiência) Ingressos de cinema (Cine Cataratas) com valor especial para colaborador Vale alimentação em cartão Ticket de R$ Prêmio de assiduidade em cartão Ticket de R$ Premiação por aniversário de empresa ( anos) Seguro de vida com assistência funeral familiar Cesta Natalidade (em ocasião de nascimento de filho)