BUSINESS ANALYST
Descrição da oferta de emprego
Trabalhar como parte de uma equipe Agile Scrum para entregar software de alta qualidade e pronto para produção.
Colaborar com os POs, equipes de desenvolvimento e parceiros estratégicos para entender as necessidades e os objetivos comerciais.
Coletar, analisar e documentar requisitos para produtos/melhorias novos e existentes.
Documentar processos e fluxos de trabalho de negócios.
Traduzir requisitos de negócios de alto nível em especificações e recursos funcionais detalhados.
Participar do processo de design para aplicações de negócios.
Auxiliar parceiros com perguntas e consultas sobre o uso de nossos aplicativos de negócios, fornecendo suporte e orientação conforme necessário.
Conduzir treinamento e fornecer suporte aos usuários finais para novos recursos e melhorias de produtos.
Negociará acordos e compromissos entre unidades de negócios, desde os requisitos iniciais até a implementação final.
Participar da negociação de Acordos de Nível de Serviço (SLAs) com as partes interessadas e garantir o alinhamento com os objetivos de negócios.
Isso inclui analisar dados, métricas de desempenho e requisitos para fornecer insights e recomendações para termos e condições de SLA.
Além disso, gerar relatórios para monitorar e rastrear a conformidade com SLAs, identificar áreas de melhoria e comunicar as descobertas às partes interessadas relevantes.
Auxiliar nos processos de teste e garantia de qualidade para garantir a confiabilidade e usabilidade do produto.
Apoiar o monitoramento e relatórios sobre o desempenho e uso de aplicativos de negócios.
Manter-se atualizado com tendências do setor, melhores práticas e tecnologias emergentes relacionadas à análise de negócios.
Apoiar o gerenciamento do backlog do produto, incluindo priorizar recursos e garantir entrega pontual.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 03/09/2024
- 02/12/2024
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