BOSCH GROUP OPERADOR DE TELEVENDAS JR. ()

Descrição da empresa Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas.
Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores.
crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros.
Junte-se a nós e sinta a diferença.
Descrição do emprego Na posição de Operador de televendas, você irá atuar no time de SO B2C, com a missão de Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre nossos produtos e serviços.
Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar no atendimento e vendas via WhatsApp.
O candidato ideal deve possuir habilidades de comunicação, ser organizado e ter experiência em atendimento ao cliente e vendas.
Se você se identifica com essas funções e tem facilidade com ferramentas digitais, essa oportunidade é para você!   Principais responsabilidades.
Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre nossos produtos e serviços.
Utilizar uma comunicação clara, educada e profissional em todas as interações com os clientes; Converter oportunidades de contato em vendas, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo os produtos adequados; Oferecer produtos e/ou serviços de maneira persuasiva, destacando benefícios e promoções; Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de vendas e campanhas promocionais;  Resolver dúvidas e questões dos clientes, garantindo um atendimento eficaz e a satisfação do cliente;    Manter um relacionamento contínuo com os clientes, oferecendo um atendimento personalizado e atencioso.
Registrar e acompanhar os pedidos;   Gerenciar o tempo para atender clientes simultaneamente.
Qualificações Superior cursando em administração, marketing e áreas afins; Experiência em atendimento ao cliente e vendas com foco em B2C; Conhecimento na ferramenta Pacote Office, CRM, sistemas de atendimento multiskill Chat/WhatsApp; Residir em Joinville-SC.
Informações Adicionais Benefícios da Bosch Assistência médica e odontológica Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde Participação nos lucros e resultados (PLR)  Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas Seguro de vida    Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias   Licença paternidade e adoção de 20 dias  Vale refeição Vale transporte  Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada Brinquedo para filhos menores de 12 anos Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio) Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)   Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch     Informações adicionais  ​ - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas​ - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil​ - Modelo de trabalho.
HÍBRIDO - Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo​ - Área contratante.
SO ​ - Prazo.
​  ​ Para colaboradores Bosch  ​ - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub​ - Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança​ - Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD )​  ​ Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.​  ​ Junte-se a nós e sinta a diferença.
Work#LikeABosch.
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