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BOSCH GROUP AGENTE DE ATENDIMENTO I ()

Joinville - Santa Catarina

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas.
Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores.
crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros.
Junte-se a nós e sinta a diferença.
Descrição do emprego Na posição de SO, você irá atuar no time de SO, com a missão de atender os clientes suportando em situações de sinistro e acionamento de seguros com agilidade e qualidade.
Principais responsabilidades.
Receber e efetuar chamadas telefônicas com cordialidade e profissionalismo;  Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;  Atender solicitações de clientes via e-mail, whatsapp, telefone e mídias sociais, resolver dúvidas e encaminhar para a equipe apropriada, quando necessário; Registrar informações detalhadas das chamadas em sistemas internos; Realizar follow-up em chamadas não resolvidas ou pendentes; Tratar de reclamações e problemas de forma empática e proativa;  Coordenar agendamentos, marcações de recebimento de veículos com oficinas e concessionária por telefone;   Fornecer suporte administrativo, como agendamento e monitoramento de cargas, etc.
Trabalhar em colaboração com outras equipes para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas;   Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da empresa.
Qualificações Ensino médio completo; Será um diferencial conhecimento nas ferramentas Pacote office (ênfase para excel), CRM Zendeski e Genesys, Oracle.
Desejável experiência com atendimento ao cliente e vivência em atividades na área de atendimento ao cliente pós-vendas; Será um diferencial conhecimento no segmento automobilístico ou mercado de concessionárias automotivas, bem como experiência com relacionamento com fornecedores terceiro; Residir em Joinville/SC; Disponibilidade para escala 6x1.
#LI-CB1 Informações Adicionais Benefícios da Bosch Assistência médica e odontológica Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde Participação nos lucros e resultados (PLR)  Política de expatriação internacional e de transferências nacionais   Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas Seguro de vida    Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias   Licença paternidade e adoção de 20 dias  Vale refeição Vale Transporte Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada Brinquedo para filhos menores de 12 anos Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio) Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)   Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch     Informações adicionais  ​ - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas​ - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil​ - Modelo de trabalho.
PRESENCIAL - Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo​ - Área contratante.
SO ​ - Prazo.
Para colaboradores Bosch  ​ - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub​ - Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança​ - Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD )​  ​ Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.​  ​ Junte-se a nós e sinta a diferença.
Work#LikeABosch.
​ bosch.
om.
r/carreiras 
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Detalhes da oferta

Empresa
  • BoschGroup
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 30/10/2024
Data de expiração
  • 28/01/2025
Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......

Agente de Atendimento
Agência Join The Fun

A join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de carreira......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... 799,31 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$20,40/dia útil) + plano de saúde unimed + plano odontológico + bolsa de estudos integral para dependentes... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30... br/vagas?id=002668......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......

VAGA CONSULTOR SAP SD SÊNIOR – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Conhecimento no sap standard com perfil analítico para resolução de problemas em programas customizados, nos processos de vendas, sto (transferência de estoque) entre plantas, edi;- experiência no desenvolvimento de pequenas melhorias em programas relacionados ao módulo sd, le e edi;desejável:- certificação......

VAGA ANALISTA DESENV. FULL STACK .NET SR – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Sustentação de sistemas de produção... elaboração de documentações de gmud... elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... homologação/acompanhamento de atualizações com usuários... teste em ambientes de desenvolvimento......

VAGA ESPECIALISTA DE INTEGRAÇÃO MULESOFT – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Escopo:- desenvolver serviços e processos de negócio- desenvolver backend- realizar especificação de documentação técnica- mapear os sistemas e integrações- realizar prova de conceito- realizar troubleshooting- realiza gap analysis de soluções já desenvolvidas- participar de reuniões técnicas......

Agente de inclusão
Abess

Auxiliar o professor em sala de aula na promoção de educação de alunos com necessidades especiais; auxiliar as crianças com necessidades especiais na resolução de problemas e atividades de rotinas diarias requisitos do trabalho residir zona norte de porto alegre/rs ensino medio completo ( será diferencial......