BACKOFFICE

Backoffice - **Se você possui perfil empreendedor, quer revolucionar o mercado financeiro e ainda transformar sua carreira, aqui é o lugar!!!Buscamos pessoas em Vitória ES e Brasília BSB. **Responsabilidades e atribuições**O objetivo do nosso Back é atender internamente um time de assessoria comercial, trabalhando como facilitador principal de processos e demandas relacionadas à carteira de clientes (investidores). **Principais Responsabilidades**:- Realizar o atendimento a demandas operacionais de clientes conforme escopo da área; - Solucionar problemas reportados pelos assessores/clientes referente à processo e produtos XP; - Intermediar a relação entre Middle Office XP e assessores comerciais; - Passar feedbacks de processos e melhorias para a XP e escritório. **Rotina**:- Relacionar-se com os assessores e com clientes diretamente; - Fazer gestão das rotinas e prazos da área; - Relacionar-se com as áreas internas da XP; - Suporte no desenvolvimento de novos processos e materiais de apoio dentro da área. **Requisitos e qualificações** Desejável**:Capacidade analítica; Facilidade com tecnologia e sistemas; Organização;Proatividade; Relacionamento com pessoas; Boa comunicação. **Diferencial**:Habilidade comercial; Excel avançado;Certificação **Ancord**; Inglês intermediário. **Informações adicionais**Nossa empresa foi fundada** há 21 anos**, inicialmente com o foco na Educação financeira e ao longo dos anos se tornou um dos maiores e mais antigos escritórios vinculados à XP, sempre integrante do **ranking G20**. Somos uma empresa com grupos parceiros que tem como intuito oferecer um portfólio com cada vez mais produtos e serviços para os nossos clientes. Hoje estamos com** mais de 10 bilhões sob custódia**, temos **8 unidades físicas pelo Brasil e 1 unidade em Portugal**_ e esse é só o começo_! Nossos **valores** são _fazer o que é certo, vencer juntos e ter o espírito empreendedor_.