BACK OFFICE (PREVENÇÃO A FRAUDES) SERVIÇOS FINANCEIROS ÁREA BANCÁRIA

Back Office JR N2 - Área de Serviços Financeiros Você está buscando um desafio empolgante em um ambiente dinâmico? Então venha fazer parte da nossa equipe de Back Office JR N2 na área de Serviços Financeiros! Nesta posição, você terá a oportunidade de atuar em uma grande empresa do setor, onde poderá desenvolver suas habilidades e impulsionar sua carreira. Suas principais responsabilidades incluirão: Análise de alertas transacionais e prevenção de fraudes - Atendimento a ligações de portadores de cartão, esclarecendo dúvidas e confirmando informações - Análise de cadastros de Pessoas Físicas e Jurídicas - Validação de dados enviados pelos clientes - Fornecimento de feedbacks aos clientes sobre os processos de análise - Garantir o atendimento de forma conclusiva e assertiva, atendendo às necessidades dos clientes - Demais rotinas do cargo, conforme direcionamento da gestão Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para se destacar nesta posição, você deverá ter: Ensino Médio completo - Disponibilidade para trabalho presencial - Habilidade com informática básica e digitação - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal - Resiliência, flexibilidade e perfil analítico/investigativo - Assiduidade e comprometimento Benefícios BENEFÍCIOS: Bonificação - pode chegar até R$ 350,00 * VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 12,70 por dia com Média mensal de R$ 330,00 por mês (carga horária 180h mensais. * CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade. * CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários. * TELEMEDICINA - Para o titular, dependentes diretos (filhos) e extensivo aos pais e irmãos. * AUXILIO CRECH E - Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). * CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa. * DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante!!! * OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores e investe no seu desenvolvimento. Envie seu currículo e venha fazer parte dessa jornada!Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Back OfficeEmpresa:DbmPrestadora de serviços em Call Center.Ramo:Comunicação/ Imprensa (HF)