AUXILIAR DE SAC - MARKETING RELACIONAMENTOS
Descrição da oferta de emprego
O Auxiliar de SAC é responsável por oferecer suporte direto aos clientes por telefone, e-mail e redes sociais, garantindo uma experiência positiva através de um atendimento eficiente e cortês. Este profissional será o ponto de contato para resolver questões, fornecer informações sobre produtos e serviços, e receber reclamações e sugestões.
Responsabilidades:
• Atender clientes através dos diversos canais de comunicação da empresa, como telefone, e-mail, e redes sociais.
• Resolver questões e reclamações, fornecendo respostas precisas e rápidas.
• Registrar todas as interações com os clientes em sistema próprio, garantindo a rastreabilidade das informações.
• Acompanhar o status das solicitações dos clientes até a conclusão.
• Fornecer feedback regular aos supervisores sobre problemas recorrentes e sugestões de melhorias.
• Participar de treinamentos regulares sobre produtos e políticas da empresa.
Perfil Comportamental:
• Empatia: Capacidade de compreender e se colocar no lugar do cliente, oferecendo um atendimento respeitoso e atencioso.
• Comunicação Eficaz: Habilidade de comunicar-se de maneira clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito.
• Resiliência: Capacidade de manter a calma e a eficiência sob pressão, especialmente ao lidar com clientes insatisfeitos.
• Orientação para Solução: Proatividade na resolução de problemas, buscando sempre a satisfação do cliente.
• Trabalho em Equipe: Disposição para trabalhar colaborativamente com diferentes áreas da empresa para resolver questões complexas.
Requisitos Técnicos:
• Desejável ensino superior em andamento ou completo em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center ou varejo.
• Conhecimento básico de informática e habilidade para trabalhar com softwares de atendimento ao cliente.
• Fluência verbal e escrita na língua portuguesa; conhecimento de outro idioma é um diferencial.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade.
Oferecemos:
• Salário compatível com o mercado;
• Vale-transporte;
• Refeição no local;
• Convênio médico e odontológico;
• Convênio Farmácia;
• Gympass;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Se você se encaixa no perfil acima mencionado, possui experiência, é organizado e proativo, se inscreva em nosso processo seletivo.
Venha fazer parte de uma equipe engajada e motivada, que busca sempre o melhor para a empresa e seus colaboradores.Local de trabalho: Bauru, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESDisponibilidade de HorárioAgilidadeComunicaçãoOrganizaçãoAtenção
Detalhes da oferta
- Confiança Supermercados
- Indeterminado
- 25/09/2024
- 24/12/2024
Realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções criativas para atingir os objetivos de comunicação de cada campanha; inserir e acompanhar as......
Qual será o seu desafio? auxiliar nos processos que envolvem o recrutamento e seleção de candidatos; apoiar na organização de treinamentos e eventos internos; auxiliar na manutenção de registros dos colaboradores; realizar as atividades de apoio a gestão dos benefícios; auxiliar no processo de embarque......
Atine em parceria com empresa de tecnologia buscam estagiário(a) de marketing, para atuação híbrida em campinas/sp você irá aprender e contribuir com: • elaboração de conteúdo criativo para as mídias sociais • criação, desenvolvimento e acompanhamento das ações de marketing dos produtos e serviços da......
Job description we are looking for a highly motivated person with knowledge of marketing... requisitos do trabalho requirements basic education: completed basic education (mba, marketing) further education: specialist certificate or equivalent further training in marketing work experience: minimum of......
Auxiliar o cozinheiro, preparo de suco natural, fatiar frios, sanduíches, preparo das frutas, lanches em geral, montagem de coffe conforme o cardápio, lavagem de louça e utensílios, limpeza da cozinha... outros dados de posição jornada de trabalho: turno manhã 07:00 as 15:20 horas folga conforme a escala......
Auxiliar o cozinheiro, preparo de suco natural, fatiar frios, sanduíches, preparo das frutas, lanches em geral, montagem de coffe conforme o cardápio, lavagem de louça e utensílios, limpeza da cozinha... jornada de trabalho: turno manhã 07:00 as 15:20 horas folga conforme a escala......
Você trabalhará em conjunto com a equipe de marketing digital para gerar uma estratégia de marketing de mídia social que promoverá o envolvimento do cliente e o reconhecimento da marca... o intercâmbio tem uma taxa de 2720,00 reais e possui uma bolsa auxilio de 7000 egp por mês de experiência......
Supervisão imediata encarregado de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo experiência: mínima de 1 ano comprovada na área de logística vivência na montagem de eventos, experiência em conferência de materiais, montagem de móveis, trabalho em altura e carga e descarga......
Desenvolve campanhas de marketing e mídias sociais... oferecemos excelente ambiente de trabalho... outros dados de posição experiencia na função... trabalhar bairro butantã na cidade de são paulo... ter conhecimento em: marketing para redes sociais; noções de logística para e-commerce; boa comunicação......
A proposta salarial é de r$1... qual será o seu desafio? auxiliar na elaboração de cálculos de contingenciamento e liquidação, referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; auxiliar na elaboração de pareceres técnicos referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência......
