AUXILIAR DE CREDENCIAMENTO (EXCLUSIVA PCD)

Auxiliar De Credenciamento (Exclusiva Pcd) - **Sobre a vaga**Você sabia que as pessoas que trabalham no aeroporto precisam ter um crachá específico, que para emissão é seguido protocolos da Anac e da Policia Federal? Esse crachá é tão importante que chamamos de **Credencial**. Para essa vaga, a pessoa deve ser organizada e detalhista, ter uma boa atenção, além de ter saber trabalhar em equipe. **Atenção: Essa é uma vaga exclusiva para pessoas com deficiência. ****Responsabilidades e atribuições** Quais serão suas atividades**- Atender ao público interno e externo, fornecendo informações claras e precisas sobre o processo de credenciamento, documentos necessários e taxas envolvidas. - Verificar a autenticidade e a validade dos documentos apresentados pelos clientes. - Inserir dados dos clientes no sistema de credenciamento e mantê-lo atualizado quanto aos registros precisos para auditorias futuras. - Tirar fotos dos clientes para os crachás de identificação. - Informar os clientes sobre as taxas de credenciamento e os métodos de pagamento aceitos (dinheiro, cartão de crédito, débito, etc. ). - Operar máquina de cartão para processar transações com cartão de crédito e débito. - Manusear dinheiro com precisão e segurança, para que o caixa esteja correto ao final do turno. - Realizar a abertura e o fechamento do caixa e reconciliar valores recebidos com os registros do sistema, assegurando que não haja discrepâncias. - Coletar dados biométricos, como impressões digitais, quando necessário. - Emitir recibos e comprovantes de pagamento. - Realizar o faturamento mensal do credenciamento enviando para o setor financeiro. - Preencher planilhas referente a credenciais e autorizações para controle do setor pré-determinadas. - Executar atividades administrativas. - Organizar e manter o arquivo da área, para a guarda de documentos e facilidade de consulta. - Cumprir a Instrução de Trabalho do credenciamento. - Atuar no Grupo de Operações Especiais - GOE quando houver situações atípicas fora da rotina ou quando for acionado nas contingências previstas no PSA, de acordo com o Plano de Contingência do Aeroporto como por exemplo: Movimentação de Passageiros Atípica (aumento de malha aérea, véspera de feriados); Contingências que envolvem passageiros e aeronaves (crise do combustível, alto número de cancelamento de voos); Contingências que podemcomprometer o bom funcionamento do aeroporto (chuvas, tornados, obras, manifestações). - Ajudar na gestão de filas nos canais de inspeção quando, por qualquer motivo, os tempos de permanência dos passageiros em filas superam as expectativas do fator Q. - Executar outras atividades demandadas pelo empregador e que sejam compatíveis com a sua condição pessoal, nos termos do artigo 456, parágrafo único da CLT. **Requisitos e qualificações** O que você precisa ter- Ensino Médio Completo; - Bom português e pacoteoffice; - Experiência em rotinasadministrativas; - Experiência com atendimento ao público; - Facilidade de aprendizado e proatividade; - Comunicação clara parapassar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente; - Boa organização e noções de administração do tempo; - Atenção para conferir documentos; - Paciência para realizar um bom atendimento ao cliente, se adequando a linguagem de cada um e passando as informações com assertividade; - Bom relacionamento Interpessoal; - Resiliência para lidarcom problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões; - Saber trabalhar sob pressão! Todos os setores contribuem para a operação acontecer, então todo mundo que trabalha aqui, de certa forma trabalha sob pressão. Afinal, o aero funciona 24h, todos os dias da semana; - Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes de crise que possam acontecer no dia a dia de um aeroporto; - Respeito à diversidade, pois você irá lidar com pessoas que podem ser completamente diferentes de você em ideias, raça, identidade de gênero, orientação sexual e religião; **Informações adicionais** Remuneração e benefícios- Salário - R$ 2. 050,- Vale Refeição - R$ 1. 185- Vale Alimentação - R$ 205- Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 305); - Assistência médica (extensiva aos dependentes) com coparticipação; - Assistência odontológica (extensiva aos dependentes); - Gympass;- Seguro de Vida; - Auxílio Creche (para crianças até 7 anos incompletos - R$ 520); - Licença Maternidade/Paternidade estendida; - Incentivo à Educação -após 12 meses de casa; - Previdência Privada;- Descon