AUXILIAR ADMINISTRATIVO RJ

Auxiliar Administrativo Rj - Growing your career as a Full Time Auxiliar Administrativo RJ is an awesome opportunity to develop excellent skills. Venha fazer parte da CASSI Rio de Janeiro!A Caixa de Assistncia dos Funcionrios do Banco do Brasil, sempre aprimorando a qualidade dos servios de atendimentos aos nossos participantes e prestadores, est em busca de um profissional para a oportunidade deAuxiliar Administrativona CASSI Rio de Janeiro. Somos a maior autogesto em sade, lder nesse mercado h mais de 78 anos, sendo uma das maiores instituies sem fins lucrativos administradoras de planos de sade do Pas. Proporcionamos um ambiente de trabalho harmnico, de respeito e descontrado, com o objetivo de sempre buscar mais qualidade de vida dentro da organizao com aes desenvolvidas para a melhoria do clima organizacional. Responsabilidades e atribuies1 Prestar acolhimento pessoal e telefnico aos participantes, incluindo agendamento e confirmaes de consultas, informaes sobre o funcionamento da CASSI, os servios oferecidos pela CliniCASSI e a Estratgia de Sade da Famlia, prestar informaes sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos. 2 Organizar o setor de recepo e atendimento do servio:Encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo rotina previamente estabelecida e observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgncias); distribuir a demanda deatendimento racionalmente, de acordo com o nmero de profissionais presentes em cada turno; relacionar faltosos do dia; efetuar os registros pertinentes; administrar a espera; e atualizar dados de identificao dos participantes e os bancos de dados existentes na CliniCASSI (cadastramento, rede de apoio, pronturio e outros). 3 Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organizao das aes de sade e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na CliniCASSI. 4 Conduzir e direcionar as demandas telefnicas para os profissionais da equipe de sade, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situaes. 5 Imprimir e controlar os formulrios utilizados pelos profissionais da CliniCASSI, visando garantir a qualidade no atendimento. 7 Realizar atividades de carter administrativo, independente de sua rea de atuao. 8 Estar atualizado quanto s instrues, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informaes prestadas. 9 Zelar pela organizao e preservao de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato, sobre falhas, inoperncias e intercorrncias, visando garantir o bom funcionamento do patrimnio da CASSI. 10 Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua concluso com qualidade, no tempo previsto. 11 Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrncias que afetam a produtividade da rea. 12 Compartilhar informaes, experincias e tarefas, de forma harmnica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da CASSI. 13 Zelar pela qualidade no atendimento do cliente interno e externo. Requisitos e qualificaesPR REQUISITOSEnsino Mdio completo; Experincia em funes administrativas; REQUISITOS DESEJVEISEnsino Superior completo ou cursando; Conhecimento do Pacote Office - Excel, Word e Power Point; Experincia em elaborao de relatrios, grficos e planilhas; Experincia em atendimento ao cliente interno e externo; Experincia em servios desade. Informaes adicionaisSalrio - R$2. 172,40 (aps perodo de experincia); Auxlio alimentao - R$430,37; Auxlio refeio - R$756,14;Plano CASSI Famlia II; Auxlio creche R$430,37;Auxlio transporte; Licena maternidade de 180 dias; Caixa de Assistncia dos Funcionrios do Banco do Brasil (CASSI), criada em 1944, hoje a maior empresa de autogesto em sade do pas. So 700 mil participantes, divididos em dois planos:Plano de Associados e CASSI Famlia. Somando-se o pblico dos convnios de reciprocidade, alcanamos 1 milho de vidas atendidas. Uma rede credenciada que ultrapassa 35 mil prestadores, garantindo assistncia de qualidade em todos os estados brasileiros. O diferencial da Caixa de Assistncia est na proposta de atendimento integral, focado na promoo da sade e na preveno de doenas, por meio da Estratgia Sade da Famlia. Assim, pioneira entre os planos de sade brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em sade, voltados para melhoria dos hbitos de vida, nutrio, atividade fsica, realizao de consultas peridicas e exames de rotina, alm de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenas crnicas. Company Benefits:Excellent benefitsOpportunities to growAttractive package