ATENDIMENTO SÊNIOR | PMO
Descrição da oferta de emprego
Somos um grupo generalista com agências especialistas. Não viemos para ser mais um. Viemos para fazer acontecer, sempre.
Estamos buscando uma pessoa para atuar com atendimento sênior na Villas11.
Somos uma agência especializada em trade marketing e aceleração de produtos para empresas de bens de consumo, com foco em aumento de vendas e construção de marcas.
Responsabilidades:
* Ser o principal ponto de contato entre a agência e o cliente, garantindo uma comunicação estratégica e fluida.
* Compreender necessidades e objetivos do cliente, traduzindo-os em briefings detalhados para a equipe.
* Gerenciar projetos de ponta a ponta, assegurando qualidade, prazos e conformidade com os padrões estabelecidos.
* Planejar e implementar iniciativas, definindo metas, roteiros e recursos necessários para a execução.
* Supervisionar budget dos projetos, garantindo controle financeiro e rentabilidade.
* Liderar a equipe, garantindo alinhamento, clareza nas demandas e cumprimento de prazos.
* Criar e apresentar relatórios estratégicos para acompanhamento de desempenho.
* Construir e fortalecer relacionamento com clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell.
* Acompanhar tendências e inovações no mercado de Live Marketing.
* Analisar métricas e KPIs, ajustando estratégias para garantir o sucesso dos projetos.Requirements: Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas relacionadas.Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de Trade e/ou Live Marketing.Conhecimento do mercado de Live Marketing e suas principais tendências (diferencial).Pós-graduação em Marketing ou MBA será um diferencial.Cursos de Trade Marketing serão valorizados.
Detalhes da oferta
- Agencia Haute
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 01/04/2025
- 30/06/2025
Descrição da vaga estamos procurando um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como especialista em atendimento closer na área jurídica... requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......