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ATENDIMENTO RECEPTIVO SAC ESPECIALISTA EM TECNOLOGIA- ZONA SUL

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

O operador prestará Atendimento Voz a clientes que possuem eletro eletrônico;
Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino médio Completo e curso técnico concluído ou Ensino Superior completo ou cursando em área de Tecnologia como: Engenharia; Ciência da Computação etc.
Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);
Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office
Flexibilidade e Habilidade de adaptação
Inteligência Emocional
Poder de argumentação e Negociação
Foco no cliente
Resolutividade
Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Salário:
R$ 1.500,00 a 1.700,00

Horário de Trabalho:
Das 13h40 às 20:20, aos finas de semana a operação possui escala diferencial até as 18:00hrs

Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas Sábado ou Domingo

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

LOCAL DE TRABALHO: Presencial na Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil.Número de vagas: 20Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: Operacional

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Detalhes da oferta

Empresa

NEO EMPREGOS

Localidade

São Paulo - São Paulo

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Tipo de Contrato

Indeterminado

Data de publicação

18/10/2024

Data de expiração

16/01/2025

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