ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO
Descrição da oferta de emprego
- Experiência com criação de estratégias de marketing 360
- ?Experiência com análise de métricas e apresentação de resultados
- ?Capacidade de gestão de crise
- Trabalhar com inteligência emocional
- Ser colaborativo em um ambiente sem comunicação violenta, com abertura para dar e receber feedbacks, promovendo um ambiente profissional respeitoso
Principais entregas:
- Onboarding de clientes: orientar novos clientes durante o processo de integração, explicando os serviços da agência que fazem parte do escopo, definindo expectativas e garantindo que o projeto de onboarding esteja concluído dentro do prazo.
- ?Gestão de relacionamento: manter um relacionamento contínuo com os clientes, servindo como principal ponto de contato. Isso inclui realizar reuniões regulares para discutir resultados, ouvir feedback e abordar quaisquer preocupações.
- ?Definição de Objetivos e Metas: Trabalhar com os clientes para definir objetivos claros e metas de marketing. Acompanhar o progresso em relação a essas metas e ajustar as estratégias conforme necessário com apoio do restante do time.
- Retenção de Clientes: Implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente e garantir a renovação dos contratos. Isso pode incluir a antecipação de problemas e a implementação de soluções proativas.
- Resolução de Problemas: Atuar como mediador para resolver quaisquer problemas ou desafios que o cliente possa enfrentar. Isso inclui lidar com reclamações e encontrar soluções para problemas complexos.
- Feedback para a Agência: Coletar feedback dos clientes e repassá-lo para as equipes internas, ajudando a melhorar os serviços e produtos da agência.
- Identificação de Oportunidades de Crescimento: Identificar oportunidades para expandir o relacionamento com o cliente, como a venda de serviços adicionais ou o aumento do escopo dos projetos.
- Coordenação Interna: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes dentro da agência, como marketing, vendas, criação e análise de dados, para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira coesa.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- EMPREGGA
- Indeterminado
- 08/10/2024
- 06/01/2025
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... requisitos do trabalho ensino médio completo, conhecimento básico em informática, documentos atualizados......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... requisitos do trabalho deve possuir celular com internet para o processo seletivo......
Consultar a necessidade do cliente e prestar atendimento personalizado; realizar marcações; autorizar guias e lançar informações no sistema da clínica; outras atividades pertinentes a função... competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! \o/ requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? temos 09 vagas disponíveis! para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio......
Requisitos do trabalho necessário experiência em atendimento ao cliente ou tele atendimento em farmácia de manipulação; experiência com sistema de formula certa... necessário experiência em atendimento ao cliente ou tele atendimento em farmácia de manipulação; experiência com sistema de formula certa......
· realizar atendimento investigativo e consultivo, garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes... · ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos... confira abaixo todas atribuições:......
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