ATENDIMENTO CRM
Descrição da oferta de emprego
Principais atividades:
Manter a organização e status das demandas internas, gerindo prazos, expectativas e controlando briefing através de ferramentas de projetos;
Envolver equipe interna no negócio do cliente, garantindo que as informações estejam com as pessoas certas e no momento certo;
Acompanhar objetivos e KPIs dos clientes e sugerir mudanças estratégicas;
Realizar/acompanhar reuniões periódicas de status com clientes e gerar ATA para conhecimento de todo o time;
Conhecer os serviços de CRM da Bluez e escopo contratado para controle de cada cliente;
Ser a régua de qualidade de entrega de todos os jobs/projetos dos clientes que fará gestão.Requirements: Experiência com condução de jobs/projetos de customer relationship management (todos os canais);Ser proativo (a) com briefings, jobs e prazos;Bom relacionamento com clientes internos e externos;Comunicar-se claramente de forma oral e escrita;Ter senso de urgência para mudanças de rotas que se façam necessárias;Bom entrosamento para trabalho em equipe.Desired Skills: Certificação Salesforce Marketing Cloud;Conhecimento em ferramentas de CRM;Inglês intermediário.
Detalhes da oferta
- BLUEZ.CX
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 14/03/2025
- 12/06/2025
Requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive; excelente comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento ao cliente; perfil de closer, especialista em vendas e negociação; vivência em trabalhos......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
