ATENDIMENTO ATIVO - CUSTOMER SUPPORT (OUTBOUND)
Descrição da oferta de emprego
• Contatar clientes existentes para reativar suas contas
• Promover ofertas especiais e campanhas personalizadas com base em suas preferências
• Antecipar as necessidades dos clientes e atendê-las adequadamente
• Desenvolver fortes relacionamentos com os clientes e aumentar o engajamento
• Implementar estratégias de retenção de clientes para aumentar a fidelidade dos negócios
• Colaborar com a equipe de CRM e outros departamentos para garantir resultados de campanhas de alto nível
• Atualizar o banco de dados de clientes para atividades de marketing direcionadas
• Melhorar as práticas de satisfação dos clientes com base no feedback dos clientes
Requisitos:
• Experiência prévia em um papel similar em vendas ou atendimento ao cliente
• Formação acadêmica sólida
• Bom entendimento dos produtos de jogos online
• Diferencial - Fluência profissional em inglês
• Conhecimentos de informática
• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais
• Personalidade orientada para resultados e centrada no cliente
• Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos
Horário de trabalho: Segunda-feira a sábado (5 dias por semana)
1º turno: 10:00 - 16:20 (BRT)
2º turno: 14:40 - 21:00 (BRT)
Salário Bruto Mensal: 2250,00 BRL x 13 meses
Bônus: Esquema de bônus trimestral baseado no desempenho e metas da empresa
Benefícios Adicionais: Vale-refeição no valor de 41 BRL por dia, despesas de deslocamento e plano de saúde privado Contrato:
Contrato por tempo indeterminado
Modelo de Trabalho: Presencial
Localização: Itaim BibiLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- Randstad - Matriz
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição what we offer: permanent remote opportunity! a competitive......
You will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... studying mechanical, electric or electronic engineering or courses related to customer service processes... if you're passionate about learning and growing......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity!......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......
Requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva, capacidade de negociação e construir relacionamentos , orientação para metas e experiencias em vendas e atendimento ao cliente por telefone... vaga clt fixo 1550 + comissão, vale transporte, vale refeição vaga presencial... vale-refeição......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
