ATENDIMENTO APLICATIVO DE TRANSPORTE I

?? Atividades:?
Você será responsável por prestar serviços de atendimento ao cliente para apoio a vítimas em casos de segurança, como acidentes, incidentes sexuais, agressões e roubos. Sua missão inclui fornecer assistência reativa e proativa através de diversos canais, como telefone, e-mail, chat no aplicativo e redes sociais. Você deverá atender os clientes de maneira clara, transparente e respeitosa, sempre centrando-se em suas necessidades e demonstrando empatia. Além disso, será fundamental identificar rapidamente problemas críticos, analisar padrões de comportamento dos usuários e contribuir para otimizar as atividades rotineiras. Junte-se a nós e ajude a criar um ambiente onde a excelência no atendimento é prioridade!


?? Detalhes da Vaga:
Salário: R$ 2.392,34 + Benefícios + Plano de carreira

Horários:?09:00 às 18:00

Escala:?5x2 | Jornada de 07h12

Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Avenida Paulista - Bela Vista



?? Requisitos:

Ensino Médio completo;

Ensino Técnico completo, Tecnólogo completo ou Superior cursando ou completo;

Experiência em atendimento ao cliente, especialmente para casos legais;

Desejável experiência com Marketplace;

Habilidade em digitação rápida;

Desejáveis conhecimentos em software de CRM.



?? Benefícios:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte;

Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos;

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.



?? Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!?



Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.??



Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.



Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!Número de vagas: 10Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: Operacional