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ATENDIMENTO AO CLIENTE - HOME OFFICE

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

A colaboradora contratada será responsável por fornecer atendimento aos clientes pré e pós para um Ecommerce de Moda Feminina. As principais responsabilidades incluem:

- Atendimento nos Canais: Instagram, WhatsApp e Email:

Atendimento Pré Vendas:
- Responder prontamente a dúvidas relacionadas aos produtos, características, tamanhos, materiais, etc.
- Enviar cupons de desconto aos clientes interessados, incentivando compras.
- Enviar fotos adicionais dos produtos solicitados pelos clientes, proporcionando uma visão mais detalhada e real dos itens.
- Coletar e compartilhar feedbacks positivos, depoimentos e experiências de clientes para aumentar a confiança dos demais consumidores.
- Utilizar gatilhos de vendas, como escassez de estoque, promoções especiais, ou edições limitadas para impulsionar as vendas.
- Oferecer suporte personalizado aos clientes, adaptando-se ao estilo e necessidades individuais de cada um.
- Demonstrar empatia e comprometimento em oferecer soluções satisfatórias.

Atendimento Pós Vendas:
- Acalmar as clientes na medida do possível, com argumentos e provas sociais.
- Oferecer suporte personalizado aos clientes, adaptando-se ao estilo e necessidades individuais de cada um.
- Auxiliar os clientes no acompanhamento de seus pedidos, fornecendo informações sobre o status de entrega, código de rastreamento, etc.
- Trativa de Casos de: Cancelamento/Reembolso, Trocas de pedidos, Reclamações, Pedido Atrasado, Pedidos Taxados.

Obs:
- Horário flexivel
- Seg a Sab
- Contrato PJ

Dados da Loja:
Nome: Diora Brasil
Redes Sociais: @diorabrasil

Benefícios: a combinar

Requisitos Necessários:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é preferencial.
- Habilidades de comunicação escrita excepcionais.
- Boa familiaridade com o uso de redes sociais, especialmente Instagram e Whatsapp.
- Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.
- Computador e celular com boa velocidade de internet para trabalhar remotamente em home office.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Recruta Simples
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 21/11/2024
Data de expiração
  • 19/02/2025
Desenvolvedor(a) Full Stack .Net - Pleno - Home Office
Bdr - talentos corporativos

A sede da empresa está localizada em são josé/sc, mas a vaga é para atuar em home office... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar em home office, mas você precisa morar na região de florianópolis/sc... para clt a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível......

Consultor de vendas - pj home office
Instituto brasileiro de direito eirelli

Oportunidade de trabalhoconsultor de vendas - pjremuneração: comissão + bônushorário: flexível: você quem faz o seu horáriolocal: online (home office)vagas: 10o processo seletivo irá ocorrer no dia 01/07/2024 as 19:00hs totalmente online... para participar do processo seletivo, acesse o link e inscreva-se!......

Digitador - home office
TRA company

Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... com requisitos do trabalho basico... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail......

Digitador - home office
TRA company

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TRA company

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Digitador - home office
TRA company

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Digitador - home office
TRA company

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Digitador - home office
TRA company

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Digitador - home office
TRA company

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Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição......