ATENDIMENTO AO CLIENTE DE PÓS VENDAS
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades:
- Prestar atendimento ao cliente em pós vendas, garantindo sua total satisfação com nossos produtos e serviços.
- Realizar abertura de processos de assistência técnica de móveis, identificando e solucionando problemas relatados pelos clientes.
- Registrar e acompanhar os chamados de assistência técnica, garantindo a agilidade no atendimento e resolução dos problemas.
- Orientar os clientes sobre o uso correto dos produtos e fornecer informações técnicas quando necessário.
- Realizar avaliações e análises de qualidade do atendimento prestado, visando aprimorar constantemente nossos processos.
Requisitos:
- Experiência comprovada no atendimento ao cliente em pós vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade em administrar conflitos gerados no pós vendas de forma rápida e eficaz.
- Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.
- Organização e habilidade para gerenciar suas atividades diarias priorizando o atendimento ao cliente.
Oferecemos:
- Salário competitivo e benefícios adicionais.
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESAtendimento ao cliente em pós vendas e assistencia técnica de móveis
Detalhes da oferta
- Openbox2
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
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