ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
A Tribuzana é uma agência de inbound marketing hoteleiro em Bombinhas/SC e está em busca de uma pessoa para trabalhar com o Atendimento aos clientes. Esta pessoa será responsável por receber as demandas dos clientes e fazer o relacionamento entre o time da agência com o time dos clientes.
Se você já trabalhou em meios de hospedagem e almeja uma carreira no segmento de marketing hoteleiro, essa oportunidade é para você!
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
-Enviar demandas e solicitar aprovação dos clientes
-Encaminhar via Ekyte as demandas desenvolvidas e acompanhar o processo de aprovação dos clientes, solicitando informações e esclarecendo eventuais dúvidas.
-Envio e gestão do NPS da agência.
-Apresentação de relatórios mensais para os clientes através de reuniões online via Zoom.
-Se colocar à disposição dos clientes para orientar determinadas ações e esclarecer dúvidas sempre que necessário.
-Manter um relacionamento constante com os clientes
REQUISITOS:
-Ser formado(a) ou estar cursando Turismo, Hotelaria, Marketing, Publicidade, Comunicação ou afins;
-Ter experiência em hotelaria;
-Ter experiência com RD Station Marketing;
-Ter experiência ou cursos de Inbound Marketing;
-Ter experiência com motores de reservas, gestores de canais e PMS;
-Noções básicas de Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, SEO, Social Media e Marketing de Conteúdo;
-Residir perto da Região de Bombinhas/SC (desejado, mas não obrigatório).
MAIS INFORMAÇÕES:
-Trabalho em sistema home office
-Contratação em regime de CLT
-Trabalho de segunda a sexta em horário comercial
-Happy Day - Folga no dia do aniversário
-Salário correspondente com a função e com a experiência comprovada do candidato.Local de trabalho: Bombinhas, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESTrabalho em equipeOrganizaçãoBoa comunicação
Detalhes da oferta
- EMPREGGA
- Indeterminado
- 25/10/2024
- 23/01/2025
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Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... requisitos do trabalho deve possuir celular com internet para o processo seletivo......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
Consultar a necessidade do cliente e prestar atendimento personalizado; realizar marcações; autorizar guias e lançar informações no sistema da clínica; outras atividades pertinentes a função... competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
