ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Atender os clientes da OnLauri por diversos canais de comunicação, incluindo Instagram, WhatsApp, Facebook, Reclame Aqui, Google, entre outros.
- Realizar atendimento telefônico de forma ágil e eficiente.
- Resolver problemas e responder às dúvidas dos clientes de maneira proativa e eficiente.
- Gerenciar e responder às reclamações e feedbacks de clientes, mantendo um alto nível de satisfação.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes e das ações tomadas.
- Alimentar planilhas e manter atualizados os registros de atendimento.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir a resolução rápida de problemas.
- Participar de treinamentos e reuniões para melhorar continuamente as habilidades de atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao público.
- Habilidade comprovada para lidar com clientes nervosos e situações desafiadoras com calma e profissionalismo.
- Gostar do setor de vestuário/moda.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Importância de boa escrita e pontuação para garantir clareza e profissionalismo nas comunicações com os clientes.
- Inteligência emocional elevada para gerir interações com clientes de diferentes perfis.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento básico em Excel para alimentação e gerenciamento de planilhas.
- Proficiência em ferramentas de atendimento ao cliente e sistemas de CRM.
- Conhecimentos em mídias sociais e plataformas de atendimento digital.
Habilidades Desejadas:
- Experiência prévia com atendimento em canais como Instagram, WhatsApp, Facebook, Reclame Aqui e Google.
- Facilidade para aprender e utilizar novas tecnologias e sistemas de atendimento.
- Capacidade de análise e resolução de problemas de forma rápida e eficaz.
- Habilidades de multitarefa e gerenciamento de tempo.
- Espírito de equipe e desejo de contribuir para um ambiente de trabalho positivo.
Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 8h às 17:48.
Benefícios:
- Vale transporte.
- 30% de desconto nos produtos Onlauri.
Detalhes da oferta
- Hire Now®
- Indeterminado
- 19/09/2024
- 18/12/2024
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e......
Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... excelente oportunidade para quem busca o primeiro......
Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria... buscamos profissionais que tenhm interesse em crescer e se desenvolverem......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia, licenciaturas, administração, psicologia ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao público; conhecimento no pacote google... br/vagas?id=002668......
O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... não pecisa experiência, ensinamos o trabalho......
Competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades;experiência em negociação e em construir relacionamentos sólidos com os clientes;facilidade no relacionamento com pessoas;proatividade/iniciativa... 555,00 por mês benefícios: vale-alimentação......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
