ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Ser o ponto de contato principal entre a empresa e os clientes (grupos varejistas e indústrias), atuando como uma ponte eficiente para alinhar demandas e execuções.
Realizar reuniões online e presenciais com os clientes para entender suas necessidades, expectativas e feedback.
Comunicar-se de forma clara e proativa com o time interno, garantindo que as demandas dos clientes sejam compreendidas e executadas com sucesso.
Resolver conflitos e problemas de forma ágil e eficaz.
Manter registros detalhados das interações com os clientes.
Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimizar o relacionamento com os clientes.
Requisitos e Qualificações:
Formação: Ensino Superior e/ou Especialização em Relações Públicas, Marketing, Administração de Empresas, Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Gestão de Relacionamento com o Cliente ou áreas relacionadas;
Pacote Office Intermediário;
Possuir CNH regular e veículo próprio;
Disponibilidade para viagens.
Diferenciais:
Vivência anterior em atividades comerciais e/ou atendimento ao cliente. preferencialmente com empresas do setor de varejo.
Detalhes da oferta
- BBC - BRAZILIAN BUSINESS CONSULTING LTDA
- Indeterminado
- 16/09/2024
- 15/12/2024
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E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
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