ATENDENTE N3

ATENDENTE N2 Local: JF/TO Modalidade: CLT - Presencial Endereço do local de trabalho: ?Palmas: Justiça Federal do Tocantins: Quadra 201 Norte, conjunto 01, lote 2A, CEP: 77.001- 128, Palmas-TO Jornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). O Que Procuramos - Graduação na área de TI ou em qualquer outra área acompanhada de pós-graduação na área de TI (preferencialmente em infraestrutura, redes, segurança) com, no mínimo, 360(trezentos e sessenta) horas. - Experiência de 03 (três) anos na área de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. - Treinamento, com carga horária mínima de 20 horas: Introdução ao Linux; - Introdução Windows Server 2008 ou superior; - Introdução a Redes de Computadores; - Introdução a Segurança da Informação. - Disponibilidade de horários. Conhecimentos específicos: - Arquitetura cliente-servidor e ponto a ponto. Topologias de Rede. - Protocolos de comunicação (TCP, ICMP, IP v4 e v6, HTTP, HTTPS, SMB, FTP, RTP, UDP, ARP, SMTP, SSH, NTP, IMAP, DNS, DHC, SNMP). - Tipos de transmissão de dados. Fibra óptica. Cabeamento Estruturado: cabos UTP cat5e e cat6. - Políticas de Grupo (GPO). - Endereçamento estático e dinâmico. - Redes e sub-redes. - Redes Locais Virtuais (VLANs). - Criação de scripts. - Redes sem fio: fundamentos e padrões (802.11, protocolos 802.1x, EAP, WEP, WPA e WPA2). - Redes locais (LAN) e de longa distância (WAN). - Elementos de interconexão de redes de computadores (modem, placa de rede, repeti dores, bridges, switches, roteadores). - Serviços de diretório: LDAP, Microsoft Acti ve Directory. Serviços de Nomes de Domínios (DNS). Serviços Web (HTTP e HTTPS). - Serviços de transferência de mensagens (SMTP e IMAP). - Serviços de Transferências de Arquivos (FTP). - Gerenciamento de servidores Windows 2008, 2012 e 2016. - Manutenção de servidores de arquivos, impressão, aplicação, web, DHCP e DNS. Administração de servidores Linux. - Virtualização de servidores. - Clusters e HA. - Administração de serviços em nuvem. - Redes SAN: conceitos de (iSCSI, FCP), NAS (CIFS, NFS), LUN, multipathing e desduplicação de dados. - Cópias de segurança (backup): full, diferencial e incremental. Recursos de Rede: Link Aggregation, Qualidade de Serviço (QoS), Spanning Tree Protocol. - Acesso remoto RDP/TS (Windows), via CLI (SSH) e VPN. - Monitoramento de rede. - Dispositivos de armazenamento O que será um diferencial: - Ter conhecimento em operação e manutenção de microcomputadores em nível de hardware, configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório. - Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP. As responsabilidades do seu dia a dia serão: - Receber, controlar, processar e atender as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e elegíveis para atendimento especializado, de acordo como Catálogo de Serviços de TI. - Classificar ou reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. - Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos. - Criar rotinas de backup e restauração de dados; - Gerenciar ativos de redes - Desenvolver scripts para automatização de tarefas via GPOs - Realizar o monitoramento proativo do ambiente de infraestrutura de TI; - Emitir alertas, preferencialmente de forma automática, observando os meios e o plano de comunicação, estabelecidos pelo CONTRATANTE; - Realizar tarefas rotineiras, quando definidas pelo CONTRATANTE, visando verificação de serviços não passíveis de automação pela solução de monitoramento. - Propor ações de melhoria da infraestrutura e dos procedimentos. - Instalar, remanejar e retirar equipamentos em racks; - Administrar, gerenciar e suportar ativos de rede das camada 2 e 3; - Testar, avaliar e homologar soluções relacionadas a links de dados e roteamento. - Entre outras atividades pertinentes a função. O Que Oferecemos - Salário R$ ?3,986.71 - Vale alimentação de R$?27.18? por dia trabalhado - Vale Transporte - Seguro de Vida #LI-OnsiteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (HF)