ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO (COM EXPERIÊNCIA) - COM EXPERIÊNCIA COMPROVADA EM PROVEDORES DE INTERNET.
Descrição da oferta de emprego
Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas técnicos relacionados à conexão de internet, incluindo configuração de roteadores, problemas de conectividade e velocidade de internet.
Registro e Documentação: Documentar todos os problemas relatados pelos clientes, assim como as soluções aplicadas, garantindo um histórico preciso e completo.
Educação ao Cliente: Orientar os clientes sobre as melhores práticas de uso da internet e fornecer dicas para otimização da conexão.
Melhoria Contínua: Contribuir para o desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos que melhorem a eficiência do suporte técnico.
Detalhes da oferta
- LOK LINK
- Indeterminado
- 09/09/2024
- 08/12/2024
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