ATENDENTE DE RETENÇÃO
Descrição da oferta de emprego
Principais atribuições:
Realizar atendimento proativo aos clientes via WhatsApp ou telefone, acompanhando de perto quaisquer dúvidas ou problemas relacionados à conexão de internet.
Identificar lacunas e antecipar soluções para os clientes, e, quando necessário, encaminhar as solicitações aos departamentos responsáveis.
Iniciar contato telefônico com os clientes em situações de cancelamento, após ter sido identificado pelos técnicos de campo. O objetivo é compreender sua experiência e eventuais insatisfações, coletando feedbacks.
Apresentar opções de melhorias e buscar a reversão da decisão do cliente.
Manter um acompanhamento semanal através de uma planilha dos clientes que foram convencidos a manter o serviço, avaliando sua satisfação contínua com o plano de internet e conexão atual
Ocasionalmente, solicitar que os clientes atribuam uma nota de satisfação para os serviços e atendimento prestados pela Seliga.
Monitorar diariamente as interações de retenção por e-mail, Discord e através do sistema SGP, com o objetivo de finalizar atendimentos solicitados de maneira ágil e eficaz.
Ser responsável pela transferência de titularidade quando identificar que um cliente está em processo de mudança residencial ou quando solicitado pelo próprio cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Pacote office.
Desejável experiência na função no setor de Cancelamento e/ou Retenção.
Residir preferencialmente em Cariacica ou Viana.
Benefícios:
Salário: 1.435,00
Vale alimentação 25,80 o dia.
Plano de saúde SAMP coparticipativo.
Vale transporte.
Seguro de vida.
Day off
Internet gratuita dentro da região de cobertura.
Incentivo estudantil com faculdades parceiras
Local de Trabalho:
Cariacica
Horário de trabalho:
Segunda a sexta - horário comercial
Sábado: 08:00 as 12:00 (após o período de experiência os sábados serão alternados)
Detalhes da oferta
- INOVAR - SOLUCOES EM GESTAO DE PESSOAS
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
O atendente de negócios realizará “compras” de consórcios de pessoas jurídicas e físicas, bem como todo o processo legal de transferência em cartório, cuidará de toda documentação necessária para essa transferência, através de ligações, whatsapp e e-mail... obs importante: na negociação, o atendente......
Ficamos localizados no centro de santo andré... estamos com uma vaga em aberto de atendente de farmácia que irá trabalhar em nossa farmácia que faz parte do nosso grupo, focada em manipulados... necessário experiência em atendimento ao cliente ou tele atendimento em farmácia de manipulação; experiência......
Atendente barista horário de trabalho: 6x1, com uma folga semanal e um domingo mensal... atividades: preparar bebidas de acordo com receituário, atendimento ao cliente, retirar pedidos das mesas, levar os pratos para as mesas e organização do ambiente... trabalhar no shopping palladium......
Gostar de trabalhar com atendimento, boa dicção e simpatia... atender e entregar as solicitações dos clientes dos pedidos que forem nas mesmas dependências do estabelecimento; preparar e servir as bebidas e alimentos; manter arrumada e limpa: as louças utilizadas, o local de trabalho, o local de atendimento......
Outros dados de posição benefícios vale transporte; vale alimentação de r$ 280,00... empresa especializada na fabricação e venda de gelatos artesanais localizada na cidade de americana/sp está em busca de um atendente para se juntar a equipe, em um ambiente sofisticado e exclusivo......
Escala 6x1 trabalha finais de semana e feriados benefícios: vt + vr + premiação tipo de vaga: efetivo clt... vaga: atendente (lapa) vaga para pcd: não ramo: eletrônicos e afins local: lapa marginal tietê - são paulo - sp responsabilidades: atender clientespromover e realizar a venda de produtosconferir......
Escala 6x1 trabalha finais de semana e feriados benefícios: vt + vr + premiação tipo de vaga: efetivo clt... vaga: atendente vaga para pcd: não ramo: eletrônicos e afins local: shopping aricanduva - são paulo - sp responsabilidades: atender clientespromover e realizar a venda de produtosconferir......
Atividades: - realizar atendimento ao cliente pelo whatsapp e/ou atendimento telefônico;- realizar vendas de produtos e serviços;- atuar na fidelização do cliente... tipo de vaga: clt salário: r$1564,65 + bônus(até r$400,00) horário: de terça à sexta : 12:00 às 21:00 e aos sábados: 09:30 às 18:30 benefícios:......
A proposta salarial é de r$1... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer soluções e serviços através de todos os canais de......
Outros dados de posição salário bruto da vaga: r$ 1... criar, desenvolver e manter um bom relacionamento com clientes e colegas de trabalho... experiência anterior com vendas no segmento de refrigeração e climatização será um forte diferencial... 504,00 por mês vale transporte vale refeição cidade/estado:......
