ATENDENTE DE RETENÇÃO
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção, para compor o time de CRM.
Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?
* Realizar atendimento ao cliente em ligações recebidas e efetuadas;
* Fazer a retenção dos clientes para que ele permaneça como cliente da base;
* Realizar troca de planos, mudanças de pacote;
* Realizar upgrade, da melhor maneira de acordo com a necessidade do cliente;
* Retenção, fidelização e migração de planos.
O que precisamos de você:
* Boa comunicação;
* Excelente relacionamento interpessoal;
* Possuir experiência com atendimento ao cliente/comercial;
* Proatividade
O que mais você precisa saber:
• Vaga para atuar em regime Presencial
• Jornada de Trabalho: De segunda a sexta 14:20 20:40, finais de semana por escala
Oferecemos:
• Comissão
•Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Desconto Farmácia
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PcD
• Internet
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.
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#VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidadeNúmero de vagas: 2Local de trabalho: Juiz de Fora, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- Vero Internet
- Indeterminado
- 14/10/2024
- 12/01/2025
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