ATENDENTE DE RESTAURANTE

Atendente De Restaurante - **Atividades do cargo**:- Atuar na sua área de específica conforme predeterminação (área de serviço ou produção); - Quando na área de serviço deve atuar nas seções (balcão, caixa, salão, vendas, apoio)- Quando na área de produção, deve atuar nas seções (chapa, batata, copa, saladeira, sorvete, toaster e estufa de carnes). - Atender clientes no balcão, com cortesia e velocidade, com atenção total as necessidades do cliente, aplicando todas as ações descrita nos manuais- identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre as promoções, produtos e novidades, fazendo sugestão de venda e também venda sugestiva, objetivando oferecer aos clientes as opções mais convenientes do menu e visando a aumentar a satisfação do cliente e o valor do pedido. - Manter-se bem informado quanto às metas de vendas e objetivos do plantão. - Verificar a falta de produtos nas seções de vendas e produção e fazer o devido abastecimento. Informar seus superiores imediatamente caso tenha a falta de algum insumo. - Atender as reclamações apresentadas pelo cliente em relação aos produtos, serviços e atendimento, encaminhando para a hierarquia superior quando. - Montar os pedidos com refeições, sanduíches e sobremesas de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos. - Zelar pela conservação dos equipamentos e utensílios das áreas- Manter sempre limpos os maquinários e utensílios de acordo com os padrões estabelecidos. - Manter a limpeza e organização em todas as áreas do restaurante, cumprindo com as escalas de limpeza, inclusive dos banheiros. - Preparar os produtos do menu, de acordo com os padrões e procedimentos da empresa (tempos de preparo, validades, temperatura dos equipamentos, gramaturas), respeitando as normas internas de manipulação de alimentos e as da vigilância sanitária. - Obter a orientação do Monitor de Treinamento e Qualidade sempre que enfrentar dúvidas sobre composição de produtos ou procedimentos operacionais. - Estar permanentemente atento ao cumprimento das normas de SegurançaAlimentar, de acordo com os procedimentos e padrões e normas da ANVISA. - Limpar, montar e preparar os equipamentos para uso no começo de cada plantão ou de acordo com o procedimento específico definido para cada tipo de equipamento. - Reportar à hierarquia superior qualquer problema operacional para obter orientação. - Manter a higiene pessoal e de seu uniforme de acordo com o padrão de exigência dos processos de qualidade. - Oferecer sugestões de melhoria de processos e produtos, contribuindo com o fortalecimento da marca. - Solicitar a ação do gerente de loja ou gerente de plantão para realizar as operações de abertura e fechamento de caixa, fechamento parcial (sangramento) e cancelamento de pedidos, conforme procedimento padrão. - Estar com o cadastro e acesso atualizado no Portal da UC visando uma capacitação contínua. - Verificar constantemente a validade dos produtos de sua seção de atuação, comunicando seu superior caso haja alguma irregularidade. **Requisitos do cargo**:- Preferencialmente com nível médio completo ou em curso. - Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana, feriado e em regime de escala horária de revezamento. - Conhecimento sólido de matemática básica (operações básicas), leitura e interpretação de textos (procedimentos internos de qualidade e produtos)- Capacidade de comunicação e expressão em Português sem cometer erros. - Noções de inglês e ou espanhol é considerado um fator adicional não obrigatório. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integralSalário: R$1. 400,00 - R$1. 600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Convênios e descontos comerciais- Estacionamento gratuito- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Adicional noturno- Bônus- Hora extra- Plano de IncentivoPergunta(s) de seleção:- Reside em Divinópolis-MG ?