ATENDENTE DE E-COMMERCE
Descrição da oferta de emprego
Oportunidade incrível para você que busca uma posição dinâmica e desafiadora em uma empresa em crescimento! A empresa está buscando um Atendente de E-commerce para integrar a nossa equipe de atendimento ao cliente e logística.
O candidato ideal deve ser proativo, organizado e ter habilidades interpessoais para atender nossos clientes por telefone, chat e e-mail, além de realizar as atividades relacionadas à logística, como separação de produtos, conferência, embalagem e despacho de mercadorias.
Será responsável também pelo controle de estoque e emissão de notas fiscais.
Desejável.
- Habilidades de comunicação escrita e verbal excelentes - Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou em e-commerce - Conhecimento básico de informática - Atitude proativa, seja capaz de trabalhar bem em equipe e tenha um bom relacionamento interpessoal Responsabilidades.
- Realizar o atendimento ao cliente via celular e desktop, através de diversos canais de comunicação, como telefone, chat e e-mail; - Prestar informações sobre produtos, serviços, prazos de entrega, valores e outras informações relacionadas ao e-commerce; - Solucionar dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, buscando sempre a melhor solução para garantir a satisfação do cliente; - Separar produtos para envio de acordo com as especificações de cada pedido; - Conferir e embalar os produtos de maneira segura e adequada, para garantir a qualidade do produto na entrega; - Despachar mercadorias via correios e transportadoras, de acordo com as normas e padrões estabelecidos pela empresa; - Realizar o controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e materiais para garantir o abastecimento do estoque; - Emitir notas fiscais de saída de mercadorias de acordo com as normas e legislações vigentes; - Realizar o acompanhamento dos pedidos, garantindo a entrega dentro do prazo estabelecido e a satisfação do cliente; - Participar de treinamentos e reuniões, contribuindo para o desenvolvimento do time de atendimento ao cliente e logística.
Instruções adicionais::.
ATENÇÃO:.
Para participar do processo seletivo dessa vaga, envie um mensagem com as informações solicitadas abaixo.
- Fale um pouco sobre você, suas experiências e habilidades relevantes para a vaga de Atendente de E-commerce.
- Nos diga como você pode contribuir para o crescimento da empresa.
Benefícios.
Além de uma remuneração compatível com a função, oferecemos benefícios como vale-transporte, oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho agradável e acolhedor.
Se você tem experiência na área, é comprometido e gosta de trabalhar em equipe, venha fazer parte da empresa! A faixa salarial é entre R$ - R$ com Bonificação.
Não perca essa chance, envie seu currículo agora mesmo.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 04/09/2024
- 03/12/2024
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