ASSISTENTE DO ATENDIMENTO PRESENCIAL I (VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA)

Sinta a nossa energia! Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal.
Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia.
Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização.
Juntos, somos essa Neoenergia toda! Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras.
E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências.
Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes! Sua energia será muito importante para.
Realizar atividades administrativas e acompanhamento relativos aos atendimentos a clientes, operando e mantendo as ações que otimizem o fluxo das rotinas internas e externas, de acordo com as normas, instruções, práticas e procedimentos gerais dentro do Rio Grande do Norte.
Atividades.
Efetuar fiscalizações em lojas e postos credenciados com finalidade de garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, normas, procedimentos e infraestrutura adequada; Orientar atendentes sobre os procedimentos estabelecidos pelas Instruções Normativas estabelecidas pela empresa ou Resolução da ANEEL, de forma a garantir sua plena execução; Auxiliar na identificação dos procedimentos incorretos geradores da reclamação e buscar a sua melhoria as áreas internas, para evitar novas demandas; Propor treinamento interno e externo para capacitação da equipe e qualidade no atendimento.
Para fazer parte do nosso time, você precisa ter.
Ensino médio completo; CNH B; Pacote office básico; Disponibilidade para viagens; Disponibilidade para trabalhar em Pau dos Ferros/RN.
Será um diferencia se você tiver.
Vivência com Sistema SAP CCS e CRM; Conhecimento da resolução da ANEEL; Experiência com atendimento a clientes.
Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios.
Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço; Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais esperado do ano; Licença maternidade estendida, para um puerpério com mais tranquilidade; Licença paternidade, para ficar bem perto da sua família nos primeiros dias do bebê; Licença para casais homoafetivos, porque aqui reconhecemos todos os tipos de família; Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia; Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma; Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos; Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo; Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
Quer saber mais sobre a Neoenergia? Acompanhe as nossas redes sociais! #VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia Informação de Mobilidade Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país Data de término da postagem.
outubro-