ASSISTENTE DE VENDAS

Vaga híbrida: Home office + visitas externas a clientes

Resumo da Função:
Buscamos um(a) Assistente de Vendas dinâmico(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por executar estratégias de vendas ativas e receptivas, utilizando diversos canais online e off-line (WhatsApp, Instagram, Facebook, telefone, visitas externas, entre outros) para alcançar e
superar metas.

Principais Responsabilidades:
- Captação e prospecção de clientes: Identificar potenciais clientes e converter oportunidades em vendas.
- Atendimento ao cliente: Realizar atendimentos padrão, responder solicitações, esclarecer dúvidas sobre serviços e fechar vendas.
- Agendamento e acompanhamento de serviços: Organizar a agenda da equipe técnica, acompanhar a
execução dos serviços e solucionar possíveis imprevistos.
- Gestão financeira: Conferir recebimentos e cobranças relacionadas aos serviços prestados.
- Fidelização de clientes: Coletar feedbacks, manter o relacionamento ativo com a carteira de clientes, pedir
indicações.
- Gerenciamento de redes sociais: Interagir com o público e manter a presença digital, seguindo orientações da franqueadora.
- Relatórios: Preparar relatórios de prestação de contas e desempenho, conforme solicitado.
- Visitas comerciais esporádicas: Apresentar a empresa e seus serviços a potenciais clientes e negociar fechamento de vendas.

Diferenciais da Vaga:
- Trabalho híbrido: Flexibilidade para trabalhar remotamente, com visitas externas esporádicas a potenciais clientes.
- Suporte para deslocamento: Reembolso por quilometragem para visitas externas.

Observações importantes:
- O colaborador deve ser pontual com os atendimentos e ter assiduidade no trabalho;
- O colaborador deve utilizar os padrões de processo da marca Doutor Sofá®, bem como uso das ferramentas e sistema orientados;
- O colaborador deve realizar constante atualização em capacitações referente a sua área.

Experiências e qualificações:
- Experiência: Atuação prévia em vendas ou atendimento utilizando recursos on-line.
- Tecnologia: Conhecimento em redes sociais e ferramentas digitais.
- Habilidades interpessoais: Comunicação clara, negociação eficaz, empatia e foco no cliente.
- Competências pessoais: Proatividade, dinamismo, atenção aos detalhes e capacidade de
aprendizado rápido.
- Infraestrutura: Celular, computador e internet de alta velocidade para trabalho home office.
- Mobilidade: CNH categoria B e veículo próprio para visitas externas.
- Localização: Residir em São Paulo/SP.

Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 09:00h às 18:00h (1h de intervalo em horário flexível); Sábado das 09:00h às 13:00h

Sobre a empresa:
A Doutor Sofá Limpeza Especializada é a maior franquia do mundo no segmento de limpeza de sofás,
colchões, cadeiras, poltronas, dentre outros. Eleita nº1 do segmento Melhores Franquias do Brasil??, em 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024 da revista PEGN.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESComunicaçãoProatividadeEmpatia