ASSISTENTE DE VENDAS

Assistente De Vendas - **Responsabilidades****Recebimento de Leads**:Receber leads provenientes de diversas fontes, como formulários online, campanhas de marketing, eventos, entre outros. **Qualificação de Leads**:Avaliar a qualidade dos leads, identificando aqueles que têm maior probabilidade de se tornarem clientes potenciais. **Registro de Informações**:**Contato Inicial**:**Apresentação de Produtos/Serviços**:Apresentar os produtos ou serviços oferecidos, destacando os benefícios e respondendo a eventuais dúvidas dos leads. **Agendamento de Consultas**:Tentar agendar consultas ou reuniões presenciais/virtuais, proporcionando uma oportunidade para discutir detalhes específicos e personalizados**Follow-Up**:Realizar follow-ups regulares para acompanhar o progresso dos leads, fornecer informações adicionais conforme necessário e manter o interesse. **Gestão de Objeções**:Lidar com objeções dos leads de maneira profissional e persuasiva, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações que possam influenciar positivamente na decisão de agendar uma consulta. **Feedback e Melhoria Contínua**:Coletar feedback dos leads sobre a experiência de interação, identificar áreas de melhoria e repassar essas informações para a equipe de vendas ou outras áreas relevantes. **Qualificações****Habilidades de Comunicação**:Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais para interagir eficazmente com leads e clientes. Isso inclui a capacidade de explicar informações de maneira clara e compreensível. **Empatia e Atendimento ao Cliente**:A capacidade de compreender as necessidades dos clientes, demonstrar empatia e fornecer um atendimento ao cliente excepcional são qualidades cruciais. **Habilidades Técnicas**:Conhecimento de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e outras ferramentas tecnológicas que podem ser usadas na gestão de interações com clientes. **Resolução de Problemas**:Habilidade para identificar e resolver problemas de maneira eficiente, muitas vezes sob pressão, é uma qualidade valiosa. **Trabalho em Equipe**:Colaborar com outras equipes dentro da organização para resolver problemas complexos ou encaminhar questões específicas. **Adaptabilidade**:A capacidade de se adaptar a mudanças nas políticas da empresa, produtos ou procedimentos é crucial em um ambiente dinâmico. **Organização e Gestão do Tempo**:Habilidades para gerenciar várias interações simultaneamente, mantendo registros precisos e garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira oportuna. **Conhecimento Multicanal**:**Treinamento em Atendimento ao Cliente**:Certificações ou cursos de treinamento em atendimento ao cliente podem ser benéficos para fornecer aos profissionais as habilidades específicas necessárias para o sucesso na CRC. **Escolaridade**:Superior em Administração,Marketing, Gestão comercial ou afins. **OBS: ENVIAR CURRICULO COM FOTO. **Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1. 800,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- Bônus- ComissãoEscolaridade:- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)**Experiência**:- Vendas (obrigatório)