ASSISTENTE DE SAC (TRANSPORTES)
Descrição da oferta de emprego
Acompanhamento de cargas no aéreo e rodoviário;
Enviar solicitação de coleta reserva e emissão do CTE;
Conferência e emissão no reverso;
Informar para o comercial caso haja divergência na cotação para aprovação do cliente;
Resolver ocorrência com agente e cliente em tempo real;
Alimentar o sistema e anexar foto em caso de ocorrência e enviar e-mail ao cliente;
Acompanhar Cargas Expressas;
Ler e responder os e-mails de cliente e agentes;
Registrar o repasse de qualquer informação, solicitação ou reclamação;
Abertura de manifesto reverso e acompanhamento;
Envio de documentação para a coleta reversa;
Inclusão de canhoto de entrega no sistema;
Informar o cliente em caso de DAE ou Termo de Verificação Fiscal;
Atendimento telefônico;
Verificar as ocorrências/coletas pelos canais de comunicação;
Liberação de frete bloqueado;
Desbloquear as consolidações aéreo e rodoviário;
Baixar relatório de coleta reversa para acompanhamento e atualização de sistema com prazo de entrega.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência prévia na área de transportes de carga;
Conhecimentos em Pacote Office (Excel, Word, Outlook);
Habilidades com os sistemas integrados pertinentes à transportadora (Sistema esl cloud de transporte).
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição (27,14)
Plano Saúde Notredame (coparticipativo)
Plano Odontológico (coparticipativo)
Modalidade e local de trabalho:
Segunda a sexta das 8H ás 12h -13h12 até as 18h. -Casa Verde SP
Proibido o uso do celular particular dentro da empresa.
(Obrigatório trabalhar de uniforme)
Detalhes da oferta
- MEGALUZZ NEGOCIOS
- Indeterminado
- 11/11/2024
- 09/02/2025
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Atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... auxiliar em atividades comerciais......
Elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional; acompanhamento de envios de eventos para o e-social; realizar auditorias pontuais nos envios de eventos de sst para o e-social, garantindo a eficiência da mensageria pela clínica......
