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ASSISTENTE DE SAC - TRANSPORTADORA

Descrição da oferta de emprego

Fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva, satisfatória e a resolução de problemas relacionados ao transporte de mercadorias. (R) Realizar junto a operações o Monitoramento de coletas, a fim de antecipar possíveis problemas juntos aos clientes. (R) Realizar formalização sistêmica de coletas solicitadas pelos clientes. (R) Realizar formalização sistêmica de reagendamentos de coletas. (R) Responder a consultas e dúvidas dos clientes sobre status de entregas, prazos, procedimentos, e demais questões relacionadas ao serviço de transporte. (R) Identificar e auxiliar na resolução de problemas operacionais, como atrasos nas entregas, danos às mercadorias, extravios ou qualquer outra questão que afete a experiência do cliente. (R) Manter registros precisos das interações com os clientes, registrando reclamações, sugestões e elogios. (R) Colaborar com outros setores da empresa, como logística, armazéns e transporte, para garantir uma comunicação eficiente e resolver problemas de forma integrada. (R) Coletar feedback dos clientes e repassar informações relevantes para os departamentos responsáveis, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços oferecidos. (R) Participar de treinamentos e atualizações relacionadas aos procedimentos da empresa e aos aspectos técnicos do transporte, garantindo um atendimento eficiente e atualizado. (R) Controlar registra e agir sobre as ocorrências relacionadas ao cliente. (R) Controlar toda parte documental, junto a seguradora, ao que se refere à sinistros envolvendo cargas e ativos da MCP. (R) Realizar o registro de Boletins de Ocorrência, para desvios que causem algum dano ao cliente interno ou externo, bem como acompanhar as tratativas delas. (R) Controlar a planilha de Boletim de Ocorrências. (R) Realizar atendimento dos clientes (Reclamações/Sugestões e melhorias).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Estrela do OrienteTransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional.Ramo:Transportes (DD)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Estrela do Oriente
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 19/09/2024
Data de expiração
  • 18/12/2024
Transportadora edson pereira de souza em jundiaí
Edson pereira de souza transportes em jundiaí

Olá, somos a transportadora édson pereira de souza transportes em jundiaí... olá, somos a transportadora édson pereira de souza transportes em jundiaí... estamos com as vagas em aberto olá, somos a transportadora édson pereira de souza transportes em jundiaí... estamos com as vagas em aberto......

Transportadora munich contrata motorista carreteiro
Transportadora munich

Requisitos do trabalho olá, somos transportadora... ter experiência minima de 5 anos... requisitos: comprovante de endereço estar no nome do motorista... requisitos: comprovante de endereço estar no nome do motorista (marcar presencial)... outros dados de posição a partir di dia 02-11-2023 si estaremos......

Assistente de licitação - sc 401 - florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... assistente de licitação - sc 401 - florianópolis onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em comércio e distribuição de diversos tipos de produtos... outros dados de posição qual será o seu desafio? realizar a preparação de processos de......

ASSISTENTE FISCAL
Grupo Atine

Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam assistente fiscal para atuação em valinhos-sp... outros dados de posição o que esperamos de você: buscamos pessoas com ótima comunicação verbal e escrita, habilidade de executar diversas tarefas, práticas, atentas, proativas, organizadas......

Assistente de Faturamento – Canoas/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência de 2 anos; excel intermediário; fácil acesso a canoas... emitir nota fiscal e arquivar as notas fiscais enviadas e imprimir os boletos......

Assistente Comercial
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial de r$2... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando atua no segmento de calhas de alumínio e é conceituada nos quesitos de preferência do consumidor, possuindo mais de 700 pontos de vendas... com carga horária de segunda a sexta - de 07h45 às 12h e de 13h15 às 18h (sexta......

Assistente administrativo
Alpha imagem e diagnostico ltda

Atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... auxiliar em atividades comerciais......

Assistente de ssma - porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional; acompanhamento de envios de eventos para o e-social; realizar auditorias pontuais nos envios de eventos de sst para o e-social, garantindo a eficiência da mensageria pela clínica......

Assistente Administrativo
Jp&f consultoria de rh e gestão de pessoas

Conhecimento básico em sistemas de gestão de notas fiscais e compras... capacidade de priorizar tarefas e trabalhar de forma autônoma, com atenção aos detalhes e cumprimento de prazos conhecimento no pacote office... realização da compra de suprimentos de escritório e outros materiais conforme as necessidades......

Vendedor Assistente
Lopez Imobiliária

Material para divulgação oficinas de capacitação constantes banco de dados possibilidade de altas comissões interessados encaminhar currículo para *****@***** regime de associação: autônomo... desenvolva negócios extremamente rentáveis, unindo a principal plataforma de imóveis e sua carteira própria......