ASSISTENTE DE SAC
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades:
Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
Analisar os atendimentos realizados via WhatsApp para identificar padrões e melhorias.
Desenvolver e aprimorar fluxos e processos de atendimento, garantindo eficiência.
Registrar e acompanhar solicitações e reclamações, garantindo a resolução adequada.
Fornecer informações sobre serviços, procedimentos e políticas da academia.
Realizar follow-ups com clientes para garantir a satisfação e obter feedback.
Colaborar com outras equipes para resolver problemas e melhorar o atendimento.
Manter registros precisos das interações com os clientes, seguindo normas de privacidade.
Contribuir para a criação e atualização de material de suporte e FAQs.
Requisitos:
Ensino médio completo; experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma rápida e profissional.
Organização, atenção aos detalhes, proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
Experiência com análise de dados e processos será um diferencial.
Diferenciais:
Experiência em atendimento ao cliente em academias ou áreas relacionadas ao bem-estar.
Conhecimento de ferramentas de atendimento ao cliente e CRM.
Se você se identifica com essa vaga, envie seu currículo e venha fazer parte doLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Consultor
Detalhes da oferta
- RED ACADEMIAS LTDA
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
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Local de trabalho águas claras clt presencial benefícios salário r$ r$2... 281,97 vale transporte vale refeição r$30,06 50% do plano de saúde após a experiência plano dentário após a experiência day off jornada 44 horas semanais (de segunda a sexta-feira) requisitos do trabalho exigências: ......
Auxiliar em atividades comerciais... gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário inicial r$ 1... requisitos do trabalho formação completa em segurança do trabalho; experiência comprovada; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs......
Apoio na organização e arquivamento de documentos administrativos, mantendo os registros atualizados e acessíveis... análise e envio de notas fiscais para pagamento, garantindo precisão e conformidade com os procedimentos internos... benefíciosassistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica......
Experiencia em departamento financeiro ou fiscal experiencia em lançamentos fiscais e ou financeiros formado ou estudante em andamento ciencias contábeis você irá se destacar se tiver ter trabalhado em contabilidade na area fiscal ser formado em ciencias contábeis informações adicionais regime de......
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Ter proatividade e iniciativa... saber trabalhar em equipe... acompanhamento das ações dos clientes e pesquisa de mercado... requisitos do trabalho disponibilidade horário... senso de urgência... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações......
Requisitos: - ensino médio; - experiência em vendas interna benefícios: vale transporte ou combustível; vale alimentação ou refeição, plano de saúde hospitalar e odontológico; convênio farmácia; estacionamento... outros dados de posição... atividades: - realizar contato com clientes via whatsapp e telefone......
