ASSISTENTE DE SAC
Descrição da oferta de emprego
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Somos mais de 2.000 pessoas que trabalham todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história. Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes.
Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com guide shops espalhadas pelo Brasil.
Vaga: Assistente de SAC
Sua missão será apoiar as áreas de Supply Chain em funções operacionais e importantes para melhorarmos o nível de serviço e retorno aos nossos clientes.
Suas principais atividades serão:
? Atender e responder prontamente às solicitações de CX via plataforma CRM.
? Registrar detalhadamente todas as interações com as áreas envolvidas no sistema CRM. ? Manter boa comunicação e sinergia entre os CDs Bulkylog e o time de CX.
? Acompanhar a resolução de reclamações e garantir a satisfação do cliente.
? Assegurar que os retornos ao CX sejam tratadas conforme os padrões de qualidade da empresa.
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de transporte.
Vaga Temporária - 180 + 90 dias
Salário: R$ 1.854,50
Benefícios: VA R$ 180 + VR R$ 27,72
Horário de Trabalho: 07H ÀS 15H s(Segunda a Sexta-feira) e 08H ÀS 12h (Sabádo) ou 11H ÀS 20H (Segunda a Sexta-feira)
Local de Trabalho: Centro - Curitiba/PRNúmero de vagas: 4Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AuxiliarVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 ano
Detalhes da oferta
- RANDSTAD - Filial Curitiba PR
- Indeterminado
- 28/11/2024
- 26/02/2025
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Capacidade de priorizar tarefas e trabalhar de forma autônoma, com atenção aos detalhes e cumprimento de prazos conhecimento no pacote office... conhecimento básico em sistemas de gestão de notas fiscais e compras... apoio na organização e arquivamento de documentos administrativos, mantendo os registros......
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