ASSISTENTE DE SAC
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades:
Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
Analisar os atendimentos realizados via WhatsApp para identificar padrões e melhorias.
Desenvolver e aprimorar fluxos e processos de atendimento, garantindo eficiência.
Registrar e acompanhar solicitações e reclamações, garantindo a resolução adequada.
Fornecer informações sobre serviços, procedimentos e políticas da academia.
Realizar follow-ups com clientes para garantir a satisfação e obter feedback.
Colaborar com outras equipes para resolver problemas e melhorar o atendimento.
Manter registros precisos das interações com os clientes, seguindo normas de privacidade.
Contribuir para a criação e atualização de material de suporte e FAQs.
Requisitos:
Ensino médio completo; experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma rápida e profissional.
Organização, atenção aos detalhes, proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
Experiência com análise de dados e processos será um diferencial.
Diferenciais:
Experiência em atendimento ao cliente em academias ou áreas relacionadas ao bem-estar.
Conhecimento de ferramentas de atendimento ao cliente e CRM.
Se você se identifica com essa vaga, envie seu currículo e venha fazer parte doLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Consultor
Detalhes da oferta
- RED ACADEMIAS LTDA
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
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Auxiliar em atividades comerciais... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, desconto em universidades... elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional......
Estamos buscando um talento para um cliente... conhecimento básico em sistemas de gestão de notas fiscais e compras... colaboração com outras áreas da empresa para fornecer suporte administrativo conforme necessário... excelentes habilidades de organização, comunicação e trabalho em equipe......
Material para divulgação oficinas de capacitação constantes banco de dados possibilidade de altas comissões interessados encaminhar currículo para *****@***** regime de associação: autônomo... requisitos do trabalho maiores de 18 anos; ensino médio completo; horário flexível......
A empresa fica localizada em são josé/sc... qual será o seu desafio? realizar lançamento de notas no sistema (entrada e saída); conferir lançamentos fiscais no sistema; cadastrar no sistema de produtos, clientes e fornecedores; realizar controle de contas a pagar e a receber; realizar conciliação bancária......
Outros dados de posição link: https://www... 560,00) + plano de saúde e odontológico + vt + ppr + incentivo à educação + auxílio creche/babá + gratificação de férias + previdência privada + auxílio academia... br/vagas?id=002560... 823,82 (contrato temporário) e a empresa também oferece os benefícios......
Além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com vendas técnicas e consultivas;conhecimento na área de telefonia e telecomunicações......
