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ASSISTENTE DE RESERVAS - TRUL HOTÉIS

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Realizar os processos de reservas, fazendo atendimento aos hóspedes e o lançamento e integração das reservas nos sistemas dos hotéis, observando o tarifário disponível e a disponibilidade em cada demanda de hospedagem, a fim de garantir os padrões estabelecidos. Atividades: Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes. Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, WhatsApp corporativo e canais de distribuição. Fazer análise de vouchers de reservas, conforme o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema. Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel. Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes. Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato. Para a vaga consideramos necessário: Ensino médio completo. Experiência em recepção e reservas em hotelaria. Sistema TOTVS (VHF/CMNET). Conhecimentos em SYNXIS, OMNIBEES, B2B e canais online como booking, expedia, decolar, trend, ehtl e cvc. Inglês intermediário. Pacote office intermediário. Disponibilidade para trabalho em escala 5x2. Para a vaga consideramos desejável: Boa comunicação. Vivência em hotéis de rede. Para a vaga consideramos diferencial: Experiência internacional. Conhecimentos em outros idiomas além do inglês. Pós-graduação em negócios, pessoas, hotelaria. O que oferecemos: Plano de Saúde. Vale Alimentação/Refeição. Vale Transporte. Vale Cultura. Vale Bem Estar. Seguro de Vida. Wellhub.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Auxiliar de reservasEmpresa:Trul hoteisAtua como hotel.Ramo:Turismo/ Hotelaria (BE)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Trul hoteis
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 10/12/2024
Data de expiração
  • 10/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Agente de Reservas (Hotelaria)
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Assistente administrativo (área de engenharia civil) - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que proporciona construções a preço de custo, com soluções integradas em gestão de projetos imobiliários e foco em resultados lucrativos... e será incrível se você tiver: conhecimento......

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Auxiliar em atividades comerciais... gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro......

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Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário inicial r$ 1... requisitos do trabalho formação completa em segurança do trabalho; experiência comprovada; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs......

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Apoio na organização e arquivamento de documentos administrativos, mantendo os registros atualizados e acessíveis... análise e envio de notas fiscais para pagamento, garantindo precisão e conformidade com os procedimentos internos... benefíciosassistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica......

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Experiencia em departamento financeiro ou fiscal experiencia em lançamentos fiscais e ou financeiros formado ou estudante em andamento ciencias contábeis você irá se destacar se tiver ter trabalhado em contabilidade na area fiscal ser formado em ciencias contábeis informações adicionais regime de......

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Assistente comercial jr
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